Технический директор
ООО ЭНЕРГИЯ – Федеральная компания, крупнейшая в своем сегменте рынка HoReCa, осуществляющая свою деятельность в 24 регионах России, Республики Казахстан и Республики Беларусь по установке кофемашин и техническому сервису оборудования.
ООО Энергия - официальный партнер компании Nestle Professional.
ЭНЕРГИЯ сейчас - это передовая компания с историей успешной деятельности более 16 лет.
Наши ключевые клиенты: АЗС Лукойл, Башнефть, Роснефть, Татнефть, Ашан и др.
Особенностям работы с кофейным оборудованием и спецификой бизнеса нового сотрудника компания обучит и проведет полноценную адаптацию!!!
Обязанности технического директора:
- Организация работы качественного обслуживания оборудования, выполнения работ (услуг) в соответствии с требованиями стандартов и технических условий;
- Парк обслуживания - около 4000 единиц кофе-машин;
- Штат сотрудников сервисной службы - 80 человек;
- Зона ответственности - вся Россия;
- Сверка реальных параметров обслуживания оборудования с эталонными показателями, указанными в технической документации;
- Планирование графика контроля качества сервисного обслуживания и ремонта оборудования;
- Оценка эффективности работы сервисных инженеров и технических специалистов;
- Разработка параметров оценки результатов выполняемой работы со стороны сервисной службы;
- Ведение учета показателей качества обслуживания оборудования, представление отчетности;
- Разработка мероприятий по повышению качества обслуживания оборудования, обеспечению их соответствия всем требованиям и т. п;
- Организация работы по анализу рекламаций, изучению причин их возникновения нарушений со стороны сервисной службы, разработка предложений по их устранению, а также контролю за их осуществлением;
- В дальнейшем руководство командой специалистов по контролю качества в пределах вверенной ему территории.
Требования:
- Законченное высшее образование.
- Знание методов и техники контролинга.
- Знание актуальных законов и нормативных актов, правил ведения соответствующего документооборота.
- Знание принципов работы и особенностей ремонта аналоговых и цифровых устройств.
- Понимание принципов устройства механических частей оборудования.
- Умение работать с паяльным оборудованием.
- Способность определить поломку, оказать тех. поддержку.
- Хорошие навыки работы на компьютере.
- Готовность к командировкам (50% рабочего времени)
- Опыт работы на аналогичных руководящих должностях, опыт управления командой, обучения, адаптации сотрудников, лидерские качества.
- Условия:
- Оформление по трудовому договору, в финансово-стабильной организации.
- Заработная плата: оклад + премия;
- Компенсация ГСМ;
- Компенсация амортизации личного автомобиля;
- Оплата корпоративной мобильной связи;
- График работы: 5-ка, суб/вос - выходные дни.
-
Отпуск 28 календарных дней, оплачивается в соответствии с трудовым законодательством;
- Корпоративные обучающие программы;
- Поддержка работников в сложных жизненны ситуациях;
- Немонетарные программы (номинации и корпоративные конкурсы с призами, новогодние подарки детям работников).