Оператор сервис-бюро

от 80 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Сменный график

Описание вакансии

Обязанности:

Встреча клиентов на техническое обслуживание в автосалоне.
Качественный прием телефонных звонков, продажа услуг сервиса по телефону.
Ведение записи клиентов на сервисное обслуживание.
Работа с первичной документацией (оформление заказ-нарядов, счетов).
Ведение отчетности.
Оформление претензий клиентов.

Требования:

Опыт работы в сервисном бюро/колл-центре от 1 года желателен.
Образование высшее.
Хорошие коммуникативные навыки.
Опыт ведения телефонных переговоров.
Владение ПК - уверенный пользователь (знание программы 1С приветствуется).
Целеустремленность, ответственность, открытость, смелость в общении с клиентами.
Иметь общее представление о работе отдела сервисного обслуживания в рамках дилерского центра.

Условия:

График работы сменный 3/3 (с 08:00 до 20:00 или 10:00 до 22:00).
Средняя заработная плата: от 70 000 р. «на руки».
Место работы - Пятницкое шоссе, 6-й км, д. 3
Официальное трудоустройство в штат компании в соответствии с ТК РФ.
Оплачиваемые отпуска (28 календарных дней).
Зарплатный проект с Райффайзен банк.
Хорошие возможности профессионального и карьерного развития.
Скидки на покупку автомобилей брендов компании и сервисное обслуживание.

Ключевые навыки

Клиентоориентированность

Деловое общение

Делопроизводство

Консультирование клиентов по телефону

1С: Документооборот

Пользователь ПК

Знание основ сервисного обслуживания автомобиля

Грамотность

Вакансия опубликована: 30 октября 2024, Москва

Похожие вакансии

Специалист по работе с клиентами сервиса / Оператор сервис-бюро (м. Тёплый стан)

от 100 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

АвтоГЕРМЕС, Группа компаний

4,1 330 отзывов

Москва,

сегодня

Координатор (оператор сервис-бюро)

от 70 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Ровер Ленд

4,8 1 отзыв

Москва,

4 ноября 2024

Что говорят сотрудники

Работал 1-2 года

3,2

Что нравится

Коллектив огонь!
Все готовы друг другу помочь
Потрясающие презентации, очень позитивные клиенты (особенно в mini)
Современный дизайн ремонта
Доплата за доп выходы
При уходе в отпуск, зп сохраняется если она фиксированная
Если зп плавающая, платится процент в зарплату
Отпуск не оплачивается сразу, а идет в зп ( это и + и - )
Существует выезд на обучение в обучающий центр для повышения квалификации
Платят как за рабочие дни
Яркие корпоративы

Что можно улучшить

Нет вопросов к работе

Автопорт

4,1

Очень хорошо

79%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,1

Условия труда

4,7

Коллектив

4,0

Руководство

3,9

Уровень дохода

4,2

Условия для отдыха

3,8

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 23 отзывов

87% Удобное расположение работы

83% Наличие кухни, места для обеда

74% Своевременная оплата труда

70% Корпоративные мероприятия

65% Профессиональное обучение

48% Гибкий рабочий график

43% Оплата больничного

43% Система наставничества

30% Место для парковки

26% Удаленная работа

17% Оплата мобильной связи

13% Оплата транспортных расходов

9% Медицинское страхование

4% Корпоративный транспорт

Похожие вакансии

Оператор сервис-бюро в дилерский центр Major City

80 000 - 140 000 ₽

Нет опыта

Администратор отдела сервиса в автосалон / Оператор сервис-бюро

80 000 - 97 700 ₽

Новая

Нет опыта

Оператор сервис-бюро Major Auto

80 000 - 140 000 ₽

Нет опыта

Специалист по работе с клиентами / Оператор сервис-бюро

до 90 000 ₽

Новая

Нет опыта

Оператор call-центра в автосервис

80 000 - 95 000 ₽

Новая

Нет опыта