Администратор косметологической клиники

Spa.Telo.Krasota клиника красоты в Екатеринбурге. Наш салон находится в новом, современном, красивом жилом комплексе Клевер парк.

S.T.K. - спа салон направленный на эстетику тела, его преображение и красоту. Новейшие аппаратные методики, в сочетании с ручными техниками массажа и спа процедур, наполнят тело красотой и энергией, а косметологические процедуры и уходы за лицом преобразят и заставят лицо сиять. Мы про здоровье, отдых, наполнение и красоту наших клиентов. У нас есть медицинская лицензия и мы официально являемся клиникой.

Сейчас мы активно ищем администратора и у тебя есть уникальный шанс стать стать частью новой молодой команды.

Администратор должен уметь эффективно организовывать ежедневную работу салона, создавать комфортную атмосферу для сотрудников и клиентов, быть активным и клиенториентированным.

Обязанности:

• Ежедневное открытие и закрытие салона;
• Встреча и размещение сотрудников салона;
• Управление и контроль за персоналом (дисциплина сотрудников, соблюдение ими санитарно-гигиенических норм,корпоративного этикета, рабочего распорядка дня);
• Ответ на телефонные звонки, мониторинг клиентов
• Встреча и прием гостей с соблюдением норм этикета; обеспечение размещения клиента в салоне, помощь в размещении верхней одежды в гардеробной;
• Консультирование клиентов об услугах салона, помощь в выборе программ, анкетирование клиентов о показании и противопоказаниях к процедурам;
• Информирование клиентов о скидках, акциях, стоимости услуг и процедур;
• Знакомство гостей с ассортиментом продукции, представленной в салоне, помощь в подборе средств для домашнего ухода;
• Консультирование и продажа косметических брендов;
• Запись гостей на посещение мастеров и специалистов салона; напоминание клиенту о записи
• Прием и обработка входящих телефонных звонков и сообщений;
• Ведение документации и отчетности;
• Работа с кассовым терминалом, соблюдение кассовой дисциплины;
• Соблюдение чистоты и порядка на рабочем месте;

Требования:

• Высокий уровень личной ответственности и исполнительность, клиентоориентированность, пунктуальность;

• Коммуникабельность, умение находить общий язык с разными категориями клиентов;

• Грамотная речь, вежливость;

• Опыт в продажах;

• Работа в режиме многозадачности, быстрая обучаемость;

• Поддержание чистоты и порядка, стремление к созданию комфортных условий для гостей;

• Нацеленность на результат - от этого будет зависеть уровень вашей заработной платы;

• Уверенный пользователь ПК, 1С. Работа в программе Yclients.

• Работа с кассой

• График работы: посменный 2/2 с 09:00 до 21:00;

• Карьерный рост;

• Официальное трудоустройство;

• Заработная плата: оклад + % от продаж + доп. бонусы.

• Новое, красивое и стильное пространство;

• Работа в молодом и дружном коллективе;

• Насыщенная корпоративная жизнь;

• Скидки на услуги салона для сотрудников;

• Повышение квалификаций, обучение за счет работодателя;

Если ты молодая, активная, интересная с огромным желанием расти, развиваться и создавать красоту с нами, тогда это работа для тебя и мы ждем тебя в нашу команду!