Специалист call-центра в автосалон
Мы активно растущая компания, занимаемся продажей и выкупом авто с пробегом. У нас своя «ниша» в которой мы профессионально разбираемся и классно продаем. Парк до 250 машин ежемесячно, продаем порядка 160-200 авто в месяц. Цель, выйти на 200+ в ближайший месяц.
Если Вам нравятся автомобили и Вы нацелены на карьеру в автобизнесе, свободно и уверенно общаетесь с людьми, разбираетесь в особенностях рынка автомобилей с пробегом(если не разбираетесь научим), то мы будем рады видеть Вас в нашей команде на должность специалист call-центра. Берем без опыта работы в автобизнесе, всему научим.
Мы выстраиваем новую модель контакт центра, будем рады если вы хотите принять активное участие.
Чем предстоит заниматься:
• Обработка входящий обращений(прием звонков и работа с чатами);
• Исходящие вызовы, только тем клиентам, кто ранее сам звонил или писал в чат(оставлял свой контактный номер в чате). ХОЛОДНОГО ОБЗВОНА У НАС НЕТ;
• Назначение встреч, передача горячих клиентов менеджерам в отдел продаж;
• Работа в crm системе.
Требования:
• Опыт работы в автобизнесе не обязателен, научим;
• Высокий уровень коммуникативных навыков;
• Желание зарабатывать;
• Желание обучаться и самосовершенствоваться в процессе работы;
• Стрессоустойчивость
• Желание развиваться(есть возможность карьерного роста, т.к. постоянно растем)
Что мы предлагаем:
• Официальное оформление;
• График работы 5\2 (плавающие выходные) с 10-00 до 19-00 (не перерабатываем);
• Огромный входящий трафик(любой официальный дилер позавидует);
• Гарантированный оклад (очень хороший - на "рынке" не встретите подобное предложение + фиксированная сумма за каждую продажу (по сути выдачу авто, тк клиенты изначально пришли за покупкой и им точно нужно, главное подобрать под их параметры);
• Нет потолка по ЗП
• Лояльное руководство и человеческие отношения, отсутствие бюрократии
• Доверие, возможность влиять на процессы и свободу действий (в пределах разумного, конечно)
• Честность и открытость - как с клиентами, так и внутри команды
• Мы находимся на Боровском шоссе дом 6к3 , м. Солнцево, Говорово от метро 800 метров