Ассистент/Аккаунт менеджер

Армата Тур - активные выходные в Подмосковье!

Мы более 5 лет занимаемся организацией активного отдыха. Находимся в 40 км от МКАД по Дмитровке, на собственной территории ТурБазы «Фотон», на берегу Икшинского водохранилища.

У нас интересный продукт, который дарит людям незабываемые эмоции, его приятно продавать и получать в итоге приятные и благодарные отзывы. С клиентами работаем в долгую. Не нужно никому ничего впаривать, врать и тд.

У нас 3 направления:

1. Военно-патриотические туры. Как правило, туда входит: катание на военном грузовике (видели возможно солдат перевозят на таких), посещение исторического музея, военно-полевой обед, стрельба из автомата в тире (и не только) и самое крутое - катание на танке, из которого еще и выстрелить можно. Дети, взрослые, туристы - все остаются в восторге.
2. Туры на квадроциклах-амфибиях. Вот представьте квадроцикл, у которого колеса размером со средний рост человека. У нас уже целый парк таких. На них можно проехать где угодно: выезжаем в лес, подъемы/спуски, в болото и даже в само водохранилище. Просто представьте выражение лица людей, которые плывут на лодке, а тут рядом мы на квадроцикле) Вот такие туры продаем
3. Отдых на нашей базе. Мы находимся на берегу водохранилища. У нас есть дома в аренду, где можно сходить в баню, пожарить шашлыки, посидеть в беседке, позагорать на пляже, поплавать на сапах. Часто к нам даже приезжают свадьбы отмечать или корпоративы

Что нужно делать? Простыми словами) Работа совсем не сложная
- Гости прошли заезд, нужно их прозвонить, собрать отзывы
- Общаться с клиентами. Продавать не нужно. Им просто нужно порой подсказать где и как нас найти, куда идти и тд.
- Слушать звонки менеджеров, согласно чек листу, заполнять его
- Заполнять таблицу по лидам менеджеров из срм
- Работать с фото/видео материалами. Обновлять наши хранилища материалов. где-то шаблоны подправить и тд

• опыт работы в клиентском сервисе будет твоим преимуществом
• работа с презентациями, работа в фотошоп
• знание срм (мы работаем в амо)
• ответственность за результат

• Понятная и прозрачная система мотивации. Фикс, КPI.
• Выплаты оклада ЕЖЕНЕДЕЛЬНО, остальное до 5 числа
• Удаленная работа
• График 5/2, с 10:00 до 19:00 по мск. 1 час на обед

Мы на работе проводим бОльшую часть времени своей жизни, поэтому постарались, чтобы работа у нас была комфортной, важное замечание - не халявной, а комфортной). У нас хороший продукт, адекватное руководство, благодарные клиенты. Мы трепетно подходим к формированию коллектива, и внимательность один из ключевых навыков. При отклике, напиши в сопроводительном письме "Хочу работать в вашей компании!", так мы поймем, что вы как минимум дочитали вакансию до конца