Менеджер по работе с клиентами в интернет-магазин

Компания "WEISAN" - это интернет-магазин по продаже токарных, фрезерных и ленточнопильных станков с самым лучшим предложением для клиентов. Мы работаем с 2019 года!

ЧЕМ МЫ УНИКАЛЬНЫ?

1. Наши станки имеют лучшую комплектацию с самыми низкими ценами на всем рынке!

2. Наш склад находится в России (г. Москва), а это значит, что клиент получит посылку в самое ближайшее время.

3. У наших станков отличное качество, проверенное временем, поэтому мы даем гарантию 1 год.

4. Мы превосходим ожидания наших клиентов, и в каждую посылку кладем подарки - дополнительную оснастку для работы.

Сегодня в нашем отделе продаж успешно работают 4 классных менеджера по работе с клиентами, которые зарабатывают от 100.000 до 200.000 руб. Клиентов стало так много, что нам нужно подкрепление ;) . Территория нашей клиентской аудитории - вся Россия, поэтому у нас открыта еще одна вакансия УДАЛЕННОГО МЕНЕДЖЕРА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ!

Уважаемые соискатели, ЭТО РАБОТА ТОЛЬКО НА ВХОДЯЩЕМ ПОТОКЕ КЛИЕНТОВ! НИКАКИХ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ И "НАВЯЗЫВАНИЯ" ТОВАРА! Клиент обращается в компанию, потому что сам интересуется нашим товаром!

ОБЯЗАННОСТИ:

• Консультирование частных клиентов по ассортименту, способам доставки и оплаты товара (преимущественно телефонные переговоры + переписка в соц.сетях и мессенджерах);
• Осуществление полного цикла продажи: от звонка клиента до заключения с ним договора;
• Ведение клиентов в СРМ-системе (работаем в АМО СRМ, а сейчас переходим в RitailCRM);
• Подготовка договоров;
• Взаимодействие со смежными отделами: логист, финансист, сервисный специалист и т.д.;
• Ведение ежедневной отчетности о проделанной работе;
• Участие в планёрках, совещаниях с руководством 2 раза в неделю.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Успешный опыт работы с клиентами (в идеале - в продажах);
• Наличие ПК (или ноутбука) для работы + отсутствие отвлекающих факторов и шума для комфортной работы;
• Хорошие коммуникативные навыки: грамотная, чистая речь, переговорные навыки, личное обаяние в общении;
• Самодисциплина и самоорганизация (для эффективной работы без строгого контроля);
• Клиентоориентированность и искреннее желание работать с клиентами;
• Желание и готовность работать удаленно по стандартному графику;
• Ориентация на результат.

УСЛОВИЯ:

• Удаленная работа из дома;
• Обучение продукту, личное наставничество и поддержка руководителя;
• График и режим работы: Понедельник-пятница 9:00-18:00 по московскому времени;
• Стабильные выплаты 2 раза месяц.
• Заработная плата 100.000-200.000 (оклад 25.000 руб. + 1% от продажи станка);
• Работа только с входящими заявками (15 лидов в день на менеджера);
• Ввод в должность и постоянное обучение от опытного руководителя отдела продаж;
• Предоставление корпоративной сим-карты;
• Отличная, эффективная, дружелюбная команда + самые адекватные и справедливые руководители;

Уважаемые соискатели, меня зовут Эльмира, я - менеджер этой вакансии, отправляйте мне свои отклики (а сопроводительное письмо будет Вашим преимуществом)!