Офис-менеджер
Контур — федеральный IT-разработчик: мы разрабатываем веб-сервисы для бизнеса: Ключевые направления: автоматизация розничных магазинов, кафе, ресторанов, онлайн-бухгалтерия, сервисы для ЭДО и работы с маркировкой, облачный товароучет и онлайн-кассы, проверка контрагентов и электронные подписи для любых задач.
Ищем в нашу команду офис-менеджера.
Обязанности:
Принимать клиентов сервисного центра, отвечать на звонки и письма, оперативно консультировать и передавать в работу специалистам сервисного центра.
Вести документооборот с клиентом (счета, договора, контроль оплаты), всю работу с клиентом отражать в CRM.
Контролировать качество обслуживания клиентов сервисного центра: (звонки , вычитка чатов и писем, ведение CRM базы, сроки выполнения назначенных заданий);
Готовы рассматривать кандидатов без опыта работы, но с желанием развиваться!
Наши требования:
Требования стандартные: грамотная речь, свободное владение ПК и умение вести телефонный диалог с клиентом.
Что мы предлагаем?
- Работу в сфере автоматизации ритейла, торговли и сферы услуг, которая никогда не потеряет своей актуальности;
- Официальное трудоустройство, зарплата выплачивается 2 раза в месяц без задержек;
- Стабильный график. Пятидневная рабочая неделя с 8:30 до 17:30.
- Оплачиваемый испытательный срок;
- Просторный офис с центре города с собственной кухней;
- Профессиональное обучение и развитие: учим продуктам с нуля.
Тебя ждут обучение, понятные задачи, отличный и активный коллектив. Оценивай свои силы и становись частью нашей команды!
Заинтересовала вакансия, ждем твое резюме!