Менеджер-администратор салона красоты

Культовый барбершоп Compton приглашает в команду менеджера-администратора. Мы ищем специалиста, влюбленного в beauty-индустрию, следящего за всеми последними новинками, искренне желающего оказать сервис на самом высоком уровне и умеющего найти подход даже к самому требовательному клиенту.

Обязанности:

Поддержание особой атмосферы салона для клиентов, вежливое и искреннее отношение к каждому гостю.

Контроль и оказание высокого уровня сервиса. Нам очень важна забота о клиентах во всем – от приветствия до продаж.

Встреча клиентов (чай, кофе).

Прием телефонных звонков и ведение записи клиентов

Координация работы салона, открытие/закрытие

Контроль за техническим и санитарным состоянием оборудования и помещений, контролировать чистоту в барбершопе (есть уборщица).

Поддержание трудовой дисциплины в салоне

Организация работы мастеров (контроль за соблюдением стандартов, порядком и дисциплиной)

Работа с кассой нал/безнал

Презентация услуг клиентам

Продажи в зоне ресепшен

Закупки расходных материалов, прием поставок

Знание особенностей предоставляемых услуг

Работа с документацией

Выполнение других поручений управляющего.

Требования:

Грамотная и четко поставленная речь

Ответственность, пунктуальность

Владение техникой продаж и умение работать с возражениями

Работа в режиме многозадачности, выстраивание рабочих процессов и умение разрешать нестандартные ситуации

Ориентированность на сервис и гостеприимство

Опыт работы в индустрии красоты

Эмоциональная стабильность, умение работать в команде, коммуникабельность, стрессоустойчивость

Условия:

график работы сменный 2/2, 3/3 с 10:00 до 21:00

заработная плата: оклад + % от продаж

комфортное, стильное, качественно оборудованное рабочее место

Вкусный кофе и печеньки всегда в твоем доступе

дружный, высококвалифицированный коллектив