Администратор клиники

Обязанности:

• Встреча и сопровождение пациентов в кабинет врача, создание комфортной атмосферы для визита.
• Прием и обработка входящих звонков от пациентов, предоставление консультаций по вопросам записи и услуг.
• Работа с мессенджером WhatsApp: запись пациентов на прием и консультации, оперативное реагирование на запросы.
• Ведение точной записи пациентов в медицинской базе данных, обеспечение актуальности информации.
• Проведение телефонных приглашений и напоминаний пациентам о предстоящих консультациях и визитах.
• Организация эффективного взаимодействия с врачами и другими сотрудниками для обеспечения высокого уровня обслуживания.

Требования:

• Опыт работы в колл-центре или аналогичной позиции будет преимуществом.
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Умение работать в команде, стрессоустойчивость, ответственность.
• Готовность к обучению работе в Битрикс.

Условия:

• Работа в современном офисе
• Обучение работе в системе Битрикс.
• Дружный коллектив и комфортные условия труда.