Руководитель отдела продаж
Мы образовательный центр - BAcademy, занимается онлайн обучением для бухгалтеров. Наше обучение онлайн, поэтому мы предоставляем услуги по всему Казахстану и даже странам СНГ. Активно развиваем инстаграм (более 25 тыс. подписчиков) и телеграмм канал.
Сейчас мы на стадии масштабирования. Нужно выстраивать процессы и активно расширять команду. На текущий момент у нас 5 менеджеров.
Наши планы активно развивать бизнес в образовательных продуктах.
Обязанности РОПА:
-
Ежедневная постановка задач менеджерам на созвонах с командой.
-
Контроль просроченных задач и выстраивание приоритетов.
-
Индивидуальная работа с каждым менеджером по отработке возражений.
-
Проведение собеседовании и обучение новых менеджеров.
-
Анализ отчетов отдела продаж и ежедневное корректирование работы отдела, если какие-то цифры западают.
-
Построение плана продаж на каждого менеджера и на весь отдел
-
Проведение разборов, прослушивание разговоров и контроль обучения.
-
Контроль качества отдела продаж, а именно выполнение требования по времени, правильности скрипта и так далее.
-
Передавать отделу продаж информацию по плану лидов и давать обратную связь по лидам.
-
Предоставлять отчетность для директора на ежедневной основе.
Звонить не нужно, только руководить, анализировать и контролировать.
Требования:
-
Имеет опыт от 2-х лет в должности РОП в одной компании со штатом больше 7 менеджеров по продажам.
-
Опыт в продажах услуг (плюсом будет продажа инфо продуктов).
-
Есть твердые результаты на прошлой работе.
-
Управлял командой от 5-7 человек.
-
Постоянное обучение.
-
Хороший пользователь в Битрикс 24.
-
Развитая эмпатия и аналитический склад ума.
Условия:
-
Фиксированный оклад 500К тенге, бонусы от 5% до 10% от выполнения плана.
-
Официальное трудоустройство.
-
Нормированный 8 часовой рабочий день, с ПН по ПТ.
-
Обучение за счет компании.
-
Удаленная работа.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).