Диспетчер

Отслеживание обстановки в области ЖКХ на обслуживаемой территории

Прием сообщений и звонков от проживающего на обслуживаемой территории населения по проблемам в области ЖКХ

Направление соответствующих специалистов и работников на устранение причин жалоб жильцов

Общий контроль за сроками и качеством выполнения специалистами заявок жильцов

Организацию необходимого взаимодействия между подразделениями и специалистами, занятыми в соответствующих работах

Прием и оформление нарядов по выполненным работам

Регистрацию актов выявления причин, вызвавших сбои в работе ЖКХ на обслуживаемой территории

Взаимодействие с жильцами по их обращениям, касающихся сроков, качества и полноты выполняемых специалистами работ

Ведение журнал вызовов и другой профильной документации

Информирование руководства по проблемным ситуациям в сфере ЖКХ

Сбор и обработку информации по жилищному фонду, коммунальной и инженерной инфраструктуре на обслуживаемой территории

Информирование профильных служб при возникновении ЧС на обслуживаемой территории

Доведение до жильцов обслуживаемой территории актуальной информации по вопросам ЖКХ

Соблюдение в работе норм охраны труда и прочих стандартов, обязательных для сотрудников организации