Менеджер по работе с клиентами / Аккаунт-менеджер
Привет!
FROMI - Одно из самых крупных маркетинговых агентств в нише оффлайн-школ/студий
Мы запустили более 200 проектов за последние 2 года и ежемесячно привлекаем от 15 000 заявок на пробные занятия по всей РФ.
За последние 3 года мы принесли более 800 миллионов рублей выручки клиентам за счет наших лидов. Но на этом мы не останавливаемся!
Сейчас мы ищем в команду аккаунт-менеджера, обожающего общаться с интересными людьми
Аккаунт-менеджер - помощник и активное связующее звено между командой и заказчиками. Наши заказчики - предприниматели по всей РФ
Очень важно:
Больше всего мы ценим в новых людях открытость и целеустремленность, желание расти, обучаться и достигать новых высот
Ваши задачи:
- Общение с постоянными клиентами (не поиск клиентов, не колл-центр)
- Выполнение ежедневных задач по регламенту
- Консультация клиентов по нашим продуктам
Дополнительным преимуществом для вас будет:
- Грамотная письменная речь (т.к. работа в текстовой коммуникации)
- Навыки деловой переписки
- Доброжелательность и ответственность
- Желание развиваться и учиться новому
- Уровень работы в google таблицах - уверенный
- Опыт в рекламе, знание терминов
Что мы вам предлагаем:
- полностью удаленная занятость (нужен ПК/телефон и стабильный интернет)
- постоянные обучения от руководства
- помощь по проектам, профессиональная поддержка и обратная связь
- молодая профессиональная отзывчивая команда без текучки кадров
- описанные процессы команды без хаоса в работе
- прозрачные своевременные выплаты
- сильное окружение предпринимателей в лице крупных клиентов-миллионеров
- интересные профессиональные задачи, драйв и непрерывное развитие в профессии
Будем рады видеть Вас в команде!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).