Специалист по обучению клиентов

Альвента — официальный представитель лучшей правовой системы КонсультантПлюс. Мы – команда людей, увлеченных сервисом. Наша задача – узнать у клиентов, «где болит», и оказать столь нужную поддержку. Сделать так, чтобы юрист, бухгалтер и руководитель чувствовали уверенность в своих решениях.

ОСНОВНАЯ ЗАДАЧА СОТРУДНИКА – проводить тематические обучения для клиентов, показывать как эффективно искать ответы на свои вопросы в системе КонсультантПлюс. После обучения с Вами клиент должен понимать ценность системы, знать инструменты поиска информации и новшества системы.

• проведение онлайн занятий (примерно 90% проходят в режиме онлайн).
• проведение очных занятий (на территории клиента), таких проходит от 5 до 10% в месяц.

ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К БУДУЩЕМУ СОТРУДНИКУ:

• Активная жизненная позиция.
• Доброжелательность, грамотная речь.
• Высшее образование, желательно педагогика, психология.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ ТЕБЕ:

• Личного наставника, который покажет все нюансы в работе.
• Оформление по ТК, "белая" заработная плата (оклад+премия).
• График работы - пятидневка с 9.00 - 18.00, суббота и воскресенье выходные.
• Заработная плата: (оклад + ежемесячная премия).
• Комфортный офис с чаем, кофе и печеньками.

Мы ценим границы и интересы наших коллег, соблюдаем баланс личного и профессионального. Наши сотрудники:

• Совмещают работу с учебой,
• Проводят время с семьей/друзьями после 18.00 в будни, круглосуточно в праздники и выходные,
• Меняют свой рабочий график, когда нужно решить личные/ семейные вопросы,
• Успевают заниматься спортом и другими хобби,
• В рабочее время делают перерывы, пьют чай/кофе, общаются с коллегами,
• В обеденный перерыв гуляют по центру города, любуясь сквером у Оперного театра,
• Всегда услышаны руководством, получают поддержку и понимание,
• Свободны в отношении внешнего вида и самовыражения (в рамках приличий, конечно).