Мастер-приемщик / менеджер по гарантии

В связи с ростом компании и увеличением объемов выпуска продукции Завод «Альфа Ван» приглашает в свою команду МЕНЕДЖЕРА ПО ГАРАНТИИ!!!

Если у Вас есть опыт в приёмке машин, откликайтесь или звоните - возможно, мы ждём именно Вас!

Чем предстоит заниматься:

• Приемка транспортного средства (шасси) от заказчика для установки кузова;
• Приемка готовых транспортных средств (фургонов, полуприцепов и т.д.) от производства перед передачей заказчику на предмет качества и соответствия техническому заданию;
• Перегонка машин по территории завода;
• Прием, обработка и урегулирование претензий;
• Организация проведения восстановительных работ в рамках гарантийного обслуживания, силами предприятия или силами сервисных партнеров;
• Заключение договоров и взаимодействие с сервисными партнерами, осуществляющими гарантийное обслуживание продукции завода;
• Проведение аттестации сервисных партнеров на предмет возможности осуществления гарантийного обслуживания продукции завода (с этой целью возможны нечастые командировки по РФ и ближнему зарубежью);
• Осуществление контроля сервисных партнеров по части полноты и качества выполняемых работ по гарантийному ремонту;
• Подготовка официальных писем/ответов клиентам/партнерам.

• Техническая поддержка клиентов;
• Ведение отчетной документации, формирование статистики по претензионной работе.

Что нам нужно от Вас:

• Высшее образование (техническое будет являться преимуществом);
• Понимание устройства грузовых транспортных средств (фургоны, полуприцепы и т.п.)
• Навыки делового общения и переписки;
• Знание 1С, Битрикс;
• Опыт работы на аналогичной должности специалистом по гарантии и/или мастером-приёмщиком машин приветствуется.

​​​​​​​​​​​​​​Мы предлагаем:

• График работы 5/2 с 8.00 до 16.30 (сб, вс – выходные);
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Заработная плата 2 раза в месяц без задержек, складывается из оклада и KPI, уровень дохода готовы обсуждать с финальным кандидатом;
• Полностью оборудованное рабочее место в комфортном офисе, офисная кухня, корпоративная мобильная связь, компенсация ГСМ при необходимости служебных поездок;
• Место работы – производственная площадка в п. Рассвет (Аксайский район Ростовской области), есть корпоративный транспорт из Ростова и Новочеркасска (привозим и отвозим на комфортных авто);
• Подарки детям на Новый год и 1 сентября, корпоративные мероприятия;
• На период адаптации с вами будет работать наставник, который поможет быстрее понять и влиться в рабочий процесс.