Ночной старший администратор/Супервайзер CПиР отеля River Palace 4*
от 60 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии
River Palace 4* – бизнес-отель в историческом здании в центре Санкт-Петербурга на набережной Макарова с великолепным видом на Неву.
Приглашаем в команду Службы приема и размещения отеля
СТАРШЕГО АДМИНИСТРАТОРА / СУПЕРВАЙЗЕРА В НОЧНЫЕ СМЕНЫ
✅ Наши ключевые преимущества:
- Группа высококлассных отелей категории 4* и 5* с долгосрочными планами развития, отличающиеся безупречным сервисом и блестящими финансовыми показателями
- Заслуженная репутация работодателя с огромными возможностями развития: лидирующие позиции на рынке гостеприимства, стремительный рост, высокие рейтинги и положительные отзывы, высочайший уровень стандартов обслуживания
- Сервис-ориентированность и Профессионализм: устанавливаем высокие стандарты, которым соответствуем; постоянно повышаем уровень сервиса, внедряя инновационные методы; ценим мастерство, опыт и вклад каждого; поощряем усердный труд, инициативность, стремление к постоянному развитию и достижению высоких результатов
- Инвестирование в персонал: создаем рабочую среду, способствующую профессиональному развитию, разрабатываем мотивационные программы поощрения и премирования за результаты и KPI, стимулируем и обеспечиваем возможности для обучения и карьерного роста внутри группы отелей
От вас мы ожидаем:
- Опыт работы на аналогичной должности от полугода;
или администратором СПиР от одного года; - Грамотная речь и знание правил этикета;
- Коммуникабельность, приветливость и вежливость.
Будет преимуществом:
- Знание английского языка на базовом уровне;
- Умение работать в любой из программ АСУ (1С/Opera/Fidelio)
Условия сотрудничества:
- Удобное местоположение в шаговой доступности: 3 минуты от ст. м. Спортивная и
10 минут от ст. м. Василеостровская (Малый пр. В.О., 1) - Комплексное питание и униформа за счет работодателя;
- График работы сменный 2/2 с 21.00 до 9.00 (ночные смены)
- Оклад 52000 рублей на руки + KPI;
Совокупный доход от 60 000 рублей на руки; - Оформление по ТК РФ.
Вашими основными задачами будут:
- Встреча, размещение и регистрация гостей отеля;
- Обеспечение высокого уровня сервиса и решение спорных ситуаций с гостями;
- Консультирование гостей по услугам отеля;
- Обучение и адаптация персонала;
- Координация работы сотрудников службы приема и размещения;
- Распределение задач и контроль за их исполнением;
- Ведение отчетности;
- Работа по взаимодействию со всеми службами отеля;
- Проведение ночного аудита.
С нетерпением ждём ваши отклики, чтобы подробнее рассказать о вакансии и пригласить Вас в наш замечательный отель. До встречи!
Вакансия опубликована:
сегодня,
Санкт-Петербург
Похожие вакансии
Супервайзер службы приема и размещения апарт-отеля Vertical We&I Лесная
56 000 - 61 000 ₽
Becar Asset Management
Что говорят сотрудники
Старший администратор
Санкт-Петербург,
август 2024
Что нравится
Дружелюбный коллектив, лояльное и адекватное руководство, возможность гибкого графика
Что можно улучшить
Стафф питание, повысить заработную плату
Администратор
Санкт-Петербург,
май 2023
Что нравится
Мне не попадались ни разу неадекватные руководители, но все же, мне есть с чем сравнить. Руководитель отеля очень доброжелательный, всегда готов ответить на ваши вопросы, а что еще более важно - правда слушает и старается сделать так, чтобы коллективу было хорошо.
Что можно улучшить
На мой взгляд, можно было бы сделать питание для сотрудников лучше, чтобы было на выбор хотя бы 2 гарнира и порционный салат.
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 29 отзывов
93%
Удобное расположение работы
90%
Наличие кухни, места для обеда
83%
Своевременная оплата труда
66%
Оплата больничного
62%
Гибкий рабочий график
48%
Система наставничества
41%
Профессиональное обучение
34%
Корпоративный транспорт
24%
Оплата мобильной связи
21%
Корпоративные мероприятия
17%
Место для парковки
14%
Оплата транспортных расходов
10%
Компенсация питания
3%
Медицинское страхование
Похожие вакансии
Ночной администратор службы приема и размещения
от 57 000 ₽
Супервайзер службы приема и размещения
56 000 - 61 500 ₽
Портье службы приема и размещения в бутик отель
от 50 000 ₽
НОЧНОЙ администратор отеля (гостиницы)
от 50 000 ₽