Администратор творческого пространства
Ищем админа или админку
В команде творческого пространства «Своё место» открыта вакансия администратора. Мы уже 4 года помогаем музыкантам, танцорам и просто творческим ребятам проявляться, предоставляя площадку для занятий и выступлений. У нас небольшой дружный коллектив и классные клиенты.
Если вакансия заинтересовала – ждём ваши отклики, в ответ мы отправим ссылку гугл-форму (заполнение займёт 10-12 минут).
В ваши задачи будет входить:
- Консультация клиентов в чатах и по телефону, бронирование во внутренней системе (скрипты и инструкции предоставим);
- Ведение простых таблиц и отчетов в гугл-таблицах;
- Заполнение типовых договоров;
- Расчеты клиентов и работа с кассой;
- Подготовка залов и музыкального оборудования к приходу гостей;
- Создание красоты и поддержание уюта, чистоты в пространстве;
- Возможно (что бывает редко), решение конфликтных ситуаций;
- Контроль наличия расходных материалов и их заказ;
- Поддержание музыкального оборудования в рабочем состоянии и оперативное оповещение о любых неисправностях.
Для нас важно:
- Системность и внимательность;
- Если дочитали до этого места – в специальном поле в гугл-форме напишите «Я очень внимателен/внимательна»;
- Самостоятельность и инициативность;
- Гостеприимность и эмпатия;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Умение работать в режиме многозадачности – одновременно нужно будет и рассчитывать клиента, и консультировать другого, и помогать с оборудованием третьему. Важно, чтобы ни одна задача не была потеряна;
- Желателен опыт работы с гугл-таблицами, кассой, музыкальным оборудованием – если чего-то не умеете, всему научим :-)
Условия:
- Есть чёткое распределение зон ответственности между участниками команды;
- График 2/2 по 11,5 часов с 10:45 до 22:15 (иногда меньше);
- Есть возможность совмещать с частичной удалённой занятостью в другом проекте;
- Оплата прозрачна и привязана к конкретным показателям, на которые вы можете влиять – от 1800 руб. за смену на период адаптации, далее – 2000 руб. за смену;
- Премии за выполнение дополнительных задач;
- Бесплатная аренда залов;
- Мы постоянно развиваемся, внедряем новые фишки, приветствуем инициативу – с нами вам будет интересно работать :-)
Будем рады видеть вас в команде!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).