Оператор call-центра
Оператор call цетнтра в стоматологическую клинику (г. Астана)
Присоединяйтесь к нашему дружному и профессиональному коллективу!
Преимущества работы в нашей клинике:
Комфортная рабочая среда: Мы уделяем большое внимание созданию уютной и современной рабочей среды, чтобы наши сотрудники чувствовали себя комфортно и могли сосредоточиться на своих задачах.
Дружный коллектив: Вы будете частью команды профессионалов, где ценится взаимопомощь и поддержка, создавая приятную и дружелюбную атмосферу.
Профессиональное развитие: Мы поощряем обучение и развитие наших сотрудников, предлагая различные возможности для повышения квалификации и профессионального роста.
Стабильность и надежность: Официальное трудоустройство обеспечивает стабильность и социальные гарантии, что важно в современных условиях.
Конкурентоспособная заработная плата: Мы предлагаем достойную и справедливую оплату труда, включая основную заработную плату и бонусы.
Удобный график работы: График работы 6/1 с 10:00 до 21:00 и выходные по воскресеньям позволяет сотрудникам поддерживать баланс между работой и личной жизнью.
Что нужно будет делать:
- Принимать и обрабатывать входящие звонки от пациентов;
- Консультировать по услугам клиники, предоставлять информацию о ценах, акциях и расписании врачей;
- Записывать пациентов на приём и корректировать расписание при необходимости;
- Вести базу данных пациентов, поддерживать актуальность информации;
- Работать с возражениями, помогать пациентам выбрать подходящие услуги и время посещения;
- Передавать заявки от пациентов ответственным специалистам (стоматологам, ортодонтам, имплантологам и т.д.).
Мы ожидаем от кандидатов:
- Опыт работы оператором колл-центра, менеджером по продажам или консультантом будет преимуществом;
- Грамотную устную и письменную речь;
- Способность эффективно вести переговоры и работать с возражениями;
- Доброжелательность, внимательность и стрессоустойчивость;
- Уверенное владение компьютером и офисными программами;
- Готовность к обучению и развитию в области стоматологии.