Оператор колл-центра в Яндекс Бизнес (исходящие звонки)
Карты должны быть точными, Яндекс Карты — показывать актуальные данные о каждой точке: график, контакты, новые адреса компаний. Откликнитесь, если хотите участвовать в обновлении базы сервиса. Вы будете собирать информацию о компаниях по телефону и помогать миллионам пользователей.
Было такое: едете через весь город в пиццерию, а она закрыта? Чтобы этого не случалось, группе исполнителей компании — партнёра Яндекса ANCOR нужны операторы колл-центра, которые актуализируют данные о компаниях. Откликайтесь, если готовы задавать много вопросов и помогать людям.
Задания, которые нужно будет выполнять:
- звонить в компании и задавать вопросы по готовым сценариям;
- вносить изменения в базы данных.
Присоединяйтесь, если вы:
- чувствуете себя уверенно в работе за компьютером;
- справляетесь с большим объёмом информации;
- пишете и говорите по-русски без ошибок;
- тактичны и вежливы в общении;
- способны не отвлекаться даже от однообразных задач.
Для выполнения заданий потребуются:
- тихое место, где вам не помешают совершать звонки;
- компьютер с ОС Windows 10 и выше, оперативной памятью от 4 ГБ;
- стабильное и быстрое проводное интернет-соединение;
- гарнитура.
Условия проекта:
- удалённый формат выполнения заданий;
- договор оказания услуг с компанией ANCOR, возможно сотрудничество с самозанятыми;
- занятость — 20 часов в неделю.
Оператор КЦ
Это мой первый опыт удаленной работы в кц, и он меня определенно не разочаровал, в нашем кц отличный коллектив, многие бы даже позавидовали тому, какие мы все дружные, это один из принципов работы в Яндекс крауд - всех сплотить. Наш руководитель просто чудо божье, в нашем коллективе, мы всегда уверены в том, что нам есть куда прийти и поделиться проблемой или попросить о какой то помощи, в целом об услуге или уточнить информацию по работе сервиса, всегда отзывчивая и на позитиве, старается решить каждую нашу проблему и это невероятно ценно. Так же у нас всегда есть поддержка выше руководства, если есть какие то вопросы, даже самые глупые, мы можем смело их задавать и всегда получим грамотный и четкий ответ.Так же хочется отметить своевременную оплату труда, за год + моей работы ни разу не было задержек, оплата всегда приходит вовремя. В нашем кц есть много возможностей для карьерного роста и мы постоянно повышаем свою квалификацию параллельно узнавая много нового, т.е не сидим на месте, а развиваемся. А еще одним из самых больших плюсов является возможность каждый месяц подстраивать график под себя, это очень удобно.
Так же несколько раз за год у нас проходили классные мероприятия, где мы могли отправлять друг другу открытки, это отличный и бесценный опыт