Оператор call-центра со знанием английского языка

Что нужно делать:

• совершать международные звонки клиентам и опрашивать их на английском языке;

• анализировать полученную информацию, вносить её в базу и обновлять данные на английском языке;

• поддерживать диалог с клиентом на английском языке, отвечать на возникающие вопросы.

Мы ждем, что вы:

• грамотно говорите и пишете по-русски;

• владеете разговорным и письменным английским на уровне B2 и выше;

• отлично знаете компьютер;

• не боитесь больших объемов информации;

• спокойно относитесь к монотонной работе;

• тактичны и умеете находить общий язык с разными людьми;

• любознательны и внимательны;

• любите помогать другим.

Условия:

• официальное трудоустройство с первого дня;

• удалённая работа в любом месте, где вам комфортно;

• работа в удобное для вас время: по 4 или 8 часов в день в промежутке с 09:00 до 18:00 (мск), расписание нужно заранее согласовать с куратором;

• график 5/2 с 09:00 до 18:00 по московскому времени;

• выходные — плавающие, можно выбрать удобные для себя дни;

• средний уровень дохода специалиста исходящего контактного центра при полной занятости — от 30 000 рублей (после вычета налога). Средний уровень дохода сотрудника при частичной занятости (4 часа в день) — от 15 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI);

• премии по итогам работы;

• удалённое оплачиваемое обучение.

Что потребуется для работы:

• тихое место;

• ноутбук или компьютер с операционной системой Windows версии 10 и выше или macOS версии 10.12 и выше, а также оперативной памятью не менее 8 ГБ;

• гарнитура для разговоров;

• стабильный быстрый интернет.