UX-исследователь

Мы стремимся сделать сервисы Яндекса максимально удобными для миллионов людей. Для этого изучаем, как пользователи взаимодействуют с IT-продуктами компании. Ищем специалиста, который будет помогать нам в UX-исследованиях: проводить юзабилити-тесты и глубинные интервью, выстраивать CJM, а также прорабатывать и тестировать гипотезы вместе с продуктовыми командами. Несмотря на дистанционный формат работы, вы будете много и тесно взаимодействовать с командами сервисов и коллегами исследователями. Если вы уже работали исследователем и вам интересно изучать пользовательский опыт, находить инсайты и предлагать улучшения, выполняйте тестовые задания и присылайте резюме.

Какие задачи вас ждут:

• самостоятельно вести проекты: брифовать заказчика, предлагать методологию, разрабатывать и согласовывать инструментарий, проводить различные виды UX-исследований, презентовать результаты.

Мы ждём, что вы:

• не меньше двух лет работаете с качественными исследованиями (маркетинговыми, продуктовыми или социологическими);
• хорошо ориентируетесь в методах и можете предложить оптимальный дизайн исследования;
• самостоятельны, внимательны и ответственны, готовы работать в режиме многозадачности.

Для работы потребуются:

• от 4 свободных часов в день и возможность проводить онлайн-встречи с респондентами в рабочее время (по Москве);
• ноутбук или стационарный компьютер;
• стабильный интернет.

Будет плюсом, если вы:

• умеете проводить не только качественные, но и количественные исследования;
• проводили интервью и готовили отчёты на английском или других иностранных языках.

Условия:

• официальное трудоустройство;
• возможность работать из любой точки;
• культура открытости и взаимопомощи;
• талантливая и увлечённая команда экспертов;
• обмен опытом с коллегами;
• возможность быстро видеть результаты работы и участвовать в создании сервисов, которыми пользуются миллионы людей.