Менеджер по работе с клиентами
Наша компания РумЭксперт работает на высококонкурентном рынке натяжных потолков Москвы и Московской области и собрала неравнодушную команду профессионалов. Кредо любого сотрудника нашей компании от замерщика до монтажника: "Нам небезразлично, что продавать". В данный период времени нам требуется в команду менеджер по работе с клиентами.
Обязанности:
- ведение переговоров с клиентами. Консультирование клиентов об условиях сделки, доставки, предоставления услуг, их оплате и сроках. Информирование о программах лояльности, скидках и акциях,
- обработка входящих обращений и просчетов,
- обработка заявок с сайта,
- развитие клиентской базы (своевременный обзвон клиентов «ДО» и «ПОСЛЕ» замера, консультирование клиентов по продуктам и услугам компании, а также сопутствующим товарам),
- предварительный расчет стоимости заказов,
- запись на замер, распределение замеров по специалистам,
- создание заказов в 1С,
- работа с возражениями, оперативная передача информации о рекламациях в монтажный отдел,
- дистанционное согласование и оформление в офисе договоров с Заказчиками.
Требования:
- работа с офисными программами,
- работа с организационной техникой,
- грамотная речь.
Условия:
- НЕТ ХОЛОДНОГО ОБЗВОНА,
- график работы 2/2 с 9:00 до 21:00,
- оплата после испытательного срока оклад+% (90000 - 100000 рублей),
- работа в офисе недалеко от м. Бульвар Дмитрия Донского,
- компенсация обеда,
- дружный коллектив.
Если именно вы наш кандидат, оставляется свой отклик, мы свяжемся с Вами в ближайшее время!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).