Координатор лечения в стоматологию

В Стоматологическую клинику "СЕМЬЯ" открывается вакансия координатора лечения

Обязанности:

• Презентация клиники, услуг и врачей;

• Обеспечение стандарта качества общения с пациентами, грамотный подход к решению вопросов пациента, ведение и взаимодействие с врачом на всех этапах лечения;

• Работа с пациентами после приема врача, запись на следующий прием, составление и грамотная презентация финансового плана и способов оплаты, контроль этапов лечения, координирование пациента по его дальнейшим действиям, правилах подготовки и выполнения услуг;

• Продажа планов лечения и заключение договоров, выполнение личного финансового плана продаж и KPI;

• Отслеживание сроков лечения и контроль незаконченных планов лечения;

• Помощь пациенту в решении возникающих вопросов;

• Работа с возражениями пациентов;

• Увеличение количества лояльных пациентов;

• Отчет перед руководством клиники по ведению пациентов;

• Корректное и своевременное ведение МИС Ident, CRM

Требования:

• Опыт продаж в медицине обязателен, желателен в стоматологии

• Знание техники продаж

• Высокие коммуникативные навыки

• Развитая эмпатия, активная жизненная позиция, искреннее желание помогать людям

• Грамотно поставленная устная и письменная речь

• Умение работать с отказами, возражениями

• Умение доводить сделку до ее завершения

• Умение слушать и слышать пациентов

Условия:

• Оформление по ТК РФ

• График 5/2 (выходные плавающие)

• Своевременная з/п без задержек

• Заработная плата: оклад + KPI

• Адекватное руководство

• Льготное стоматологическое лечение

• Финансовый рост