Менеджер по работе с клиентами

• связь с клиентом по средствам CRM ;
• анализ контента, поиск новых тем, оптимальных форматов.
• анализ эффективности и оценка результатов работы, плюсов и минусов в подаче контента.
• проводить цикл холодных и теплых звонков клиентов по средства интернет телефонии.
• осуществлять обработку входящих заявок в CRM системе колледжа.
• оформлять в полном объеме в соответствии с регламентом карточку клиента в CRM системе.
• осуществлять обработку первичной документации.
• формировать комплексные отчеты по запросу начальника отдела.
• осуществлять e-mail рассылку рекламных и промо материалов по клиентской базе.
• сопровождать посадочные страницы сайта, и страниц продаж по средствам которых осуществляется сбор заявок клиентов в CRM систему.
• сопровождать и актуализировать посты, рекламных текстов в части профориентационных проектов.
• регулярно проводить работу с отзывами на интернет-площадках.
• формировать списки участников профориентационных мероприятий колледжа с CRM системы и отслеживать их актуальность и движение по воронке продаж.

Личностные качества:
-умение работать в режиме многозадачности;
-высокая концентрация внимания;
-склонность к анализу;
-самостоятельность;
-терпеливость;
-общительность;
-ответственность;
-самоорганизованность;
-деловой этикет.

>Удобное месторасположение компании;
>Обучение и развитие за счет организации;
>Отдельный кабинет и персональное рабочее место;
>Полное соблюдение трудового законодательства РФ;
>Соцпакет;
>Молодая, дружная команда профессионалов отдела;
>Ежемесячные премии по итогам работы;