Оператор (Специалист клиентской поддержки)

Телекоммуникационная компания набирает специалистов поддержки клиентов.

Будет здорово если есть опыт работы. Но это не обязательно, мы готовы взять новичков и всему обучить!

Обязанности:

• Прием телефонных звонков (помогать клиентам в решении сервисных и технических вопросов)
• Консультирование клиентов (Например, объяснить клиентам за что списаны средства, или принять заявку на проверку качества связи)
• Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг

Требования:

• Умение быстро и самостоятельно усваивать информацию и осваивать новые методы работы

• Дружелюбность, вежливость, хорошая дикция, четкая и грамотная речь‚ доброжелательность‚ сдержанность‚ позитивный настрой

• Грамотность, пунктуальность, самодисциплина

• Обязательное знание ПК (уверенный пользователь MS Office);

Условия:

• Премирование (Годовая, ДР, мотивационная)
• Возможность влиять на свой доход и зарабатывать больше
• Работа в комфортабельном офисе
• Удобный график
• Выплаты 2 раза в месяц
• Быстрый старт работы и прибыль с первого дня (оплачиваем обучение и стажировку)

• Удобный график 2/2, 3/3,4/2.

• Дневная смена с 9:00 до 21:00