Специалист по работе с клиентами в сервисном центре Мосдисплей (ремонт Apple iPhone, iPad, Macbook)
Если у вас нет опыта в ремонтной отрасли — эта вакансия для вас. Помимо работы с клиентом у вас есть возможность учиться ремонтам с целью стать мастером с зарплатой 130-180тр. Инструктор обучит технологиям и вы через 1-2 года сможете выполнять все виды ремонтов.
О мосдисплей:
— 500к подписчиков суммарно во всех соцсетях;
— рейтинг 5 звезд на картах;
— сервис выполняет все виды технологичных ремонтов без передачи заказов на аутсорс.
Мы предлагаем:
— ЗП от 90 до 150тр определяется в процессе переговоров. Зависит от количества часов, которые вы работаете и вашего опыта.
— Почасовые ставки и гибкий график: работайте как вам удобно;
— Нет штрафов и KPI;
— Отпускные оплачиваются в полном объеме;
— Инструктор каждый день будет обучать и все объяснять;
— Учитываем обратную связь сотрудников и ценим их предложения по улучшению рабочих процессов;
— Мы порядочный сервис с рейтингом 5 звезд на Яндексе и Гугле
Что мы ценим:
— Опыт работы в компаниях с хорошими отзывами;
— Умение печатать на клавиатуре без ошибок и знание русского языка;
— Вы любите общаться с людьми;
— Успехи в учебе или на предыдущих местах работы.
— Знание всех моделей iPhone, iPad, Watch, Macbook
— Знание внутреннего устройства техники Apple
— В свободное время смотрите видео по тематике Apple;
Что нужно делать?
— Принимать и выдавать устройства на приемке;
— Делать несложные ремонты;
— Заказывать детали, делать ревизии;
— Общение с клиентами, в тч в чатах.
Что не нужно делать:
— Не нужно принимать звонки - все через чаты;
— Нет фокуса на допродажах, продаем только то что хочет клиент.
Преимущество работы на приемке:
— Все клиенты записаны
— Клиенты лояльные и приятные
Почему нужно работать в отрасли ремонта Apple?
— Владение цифровой техникой стало базовой потребностью человека
— Техника всегда будет ломаться и ее нужно будет ремонтировать
— Техника всегда будет стоить дорого, а соответственно ремонт всегда будет прибылен
— Низкая конкуренция в ремонтной отрасли и высокий спрос на услуге дает возможность расти как в зарплатном плане, так и в процессиональном
Вы можете заработать дополнительно к озвученной ЗП:
— Выплаты за чтение каждых 5 бизнес-книг от 10000₽
— Выплаты за ведение соцсетей 5000₽ за 1млн охватов