Менеджер по работе с клиентами (электронные подписи для юридических лиц)

Приглашает в свою команду менеджера по работе с клиентами на направление ЭЦП (электронные цифровые подписи)

Обязанности:

• Работа с клиентами по телефону: прием входящих звонков и консультирование;
• Исходящие звонки действующим клиентам для информирования об окончании действия их электронной подписи и приглашения в офис на продление;
• Переписка с клиентами в WhatsApp и по емейл;
• Выставление счетов в 1С и отправка клиентам;
• Работа с клиентами в офисе: прием и проверка документов, внесение документов в Систему, выдача ЭЦП и пакета документов;
• При продлении ЭЦП - предложение клиентам сопутствующих услуг;

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Гибкий график: пн-пт, 10-18.30 (возможен сдвиг на ±1 час);
• Конкурентоспособная оплата труда: оклад + премии + %;
• Бонусная программа: обмен бонусов на ценные подарки или доп.дни к отпуску;
• Квартальные премии по системе ABС;
• Удобное расположение офиса: 5 мин пешком от ст. м. Лиговский проспект;
• Бесплатное обучение основам информационной безопасности;
• Массаж в офисе: каждую пятницу в офисе в рабочее время принимает профессиональный массажист;
• Уютная столовая с зоной отдыха;
• Корпоративная библиотека;
• Корпоративные мероприятия и тимбилдинги;
• Каждый месяц пицца-пати и настолки.

• Свободное владение ПК и оргтехникой;
• Высокая внимательность;
• Грамотная речь и опрятный внешний вид;
• Желательно умение работать в 1С (выставление счетов, УПД) и Битрикс24. Если не умеете - обучим.