Администратор детского сада (Куркино/Химки)

Сеть детских садов "Win Win Kids" приглашает в свою команду администратора.

О компании:

• Win-Win Kids — это сеть билингвальных детских садов для детей от 6 месяцев до 7 лет и летних языковых лагерей для детей от 3 до 15 лет.
• Мы работаем с детьми с 2013 года и в нашу сеть на сегодня входит 6 филиалов.
• Мы работаем по системе Монтессори, принципы которой мы соблюдаем не только в работе с детьми, но и в сотрудничестве друг с другом.
• В команде мы ценим партнерские отношения, взаимопонимание и поддержку. Нам важно, чтобы в наших детских садах и языковых лагерях раскрывался потенциал не только детей, которые его посещают, но и сотрудников, которые в нем работают.
• Мы работаем с детьми уже 11 лет, и все еще в восторге от этого!

Обязанности администратора:

- общая координация работы детского сада в течение рабочего дня;

- активная работа с клиентами;

- обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и постоянное улучшение качества обслуживания клиентов;

- работа в CRM, ведение базы клиентов;

- организационная работа по персоналу: заполнение штатного расписания, контроль мед. книжек, организация мероприятий для команды;

- работа с поставщиками: общение, контроль оплат, документооборот;

- работа с клиентами: помощь педагогам при утреннем приеме текущих клиентов, демонстрация сада, заключение договоров, выставление счетов и контроль оплат, регулярные сообщения в чаты и т.д.;

- хоз. деятельность: закупка продуктов и расходных материалов по нашей схеме, контроль бытового состояния сада, организация мелкого ремонта;

- контроль бюджета по хоз статьям;

- организация и ведение процесса по дополнительным занятиям (примерно 6 кружков);

- базовый маркетинг: настройка поисковых сайтов, контроль оплат;

- ведение документации для гос.органов.

Требования к квалификации:

- Владение ПК на уровне уверенного пользователя;

- знание программ 1С, Excel, Word, Power Point, Google Docs и опыт работы с клиентскими базами;

- умение обращаться с оргтехникой;

- умение работать в команде;

- жизнерадостное отношение к работе, желание развиваться и расти, активная жизненная позиция;

- умение видеть систему, разрабатывать и улучшать её;

- грамотная речь, инициативность, активность, коммуникабельность, исполнительность, ответственность, аккуратность, внимание к людям (детям и их родителям, коллегам), стрессоустойчивость, самостоятельность, мобильность;

- умение выходить из конфликтных ситуаций, восприимчивость к конструктивный критике;

- пунктуальность, ответственность.

Условия работы:

- работа 5/2, с 09.00-18.00 либо с 10.00 до 19.00,

- уровень заработной платы обсуждаем с успешным кандидатом,

- доступность на телефоне вне рабочего времени для клиентов,

- бесплатное питание,

- скидка на детский сад и лагерь - 50%.