Помощник Инженера по гарантии (Софийская)

Компания «Автостиль», лидер по продажам автомобилей CHERY, OMODA, FAW, HAVAL, GEELY, CHANGAN, OMODA, JAECOO, приглашает в свою команду Инженера по гарантии. Мы ищем профессионалов, желающих строить свою карьеру в автомобильном бизнесе, нацеленных на профессиональное развитие и высокий уровень дохода.

• Рассмотрение рекламационных актов, заявлений и претензий, оформление соответствующей документации в соответствии с требованиями завода-изготовителя (импортера);
• Контроль технологии ремонта, стандартов и требований завода-изготовителя (импортера);
• Разработка мер по предупреждению рекламаций и жалоб;
• Исполнение нормативных документов (приказов, инструкций, предписаний и т. д.), касающихся гарантийного обслуживания и гарантийного ремонта автомобилей;
• Доведение до персонала дилерского предприятия норм, положений и предписаний по гарантийному обслуживанию;
• Составление заявок на заказ запасных частей с целью обеспечения проведения гарантийного ремонта;
• Осуществление контроля по полноте и качеству выполняемых работ по гарантийному ремонту и гарантийному обслуживанию автомобилей;
• Принятие решений по целесообразности и необходимости замены неисправных запасных частей и отпуску со склада новых запасных частей для обеспечения своевременного и качественного проведения гарантийного ремонта и гарантийного обслуживания автомобилей в рамках гарантийной по

  Что мы ждем:

• Высшее / средне-специальное профессиональное (инженерно-техническое) образование;
• Активный пользователь ПК

• Что нужно делать:

• Мониторинг статусов ЗН (на вызов, ожидание. запланирован и тд .). контроль сроков заказа З.Ч.
• проверка заезжающих автомобилей на сервисные компании
• вызов клиента на гарантийный ремонт по риходу З.Ч.
• выполнение поручений ИПГ. необходимых для ускорения процесса подачи рекламаций
• Фиксация, обобщение и анализ информации о неисправностях, выявленных на автомобилях в гарантийный период;
• литики завода-изготовителя;;
• Оформление сопроводительной документации по гарантийным обращениям;

Мы предлагаем:

• Работа у официального дилера, ГК "Автостиль";
• График работы сменный 2\2\3, 3\3, 2\2, 5\2;
• Оформление по ТК РФ;
• Испытательный срок 2 месяца;
• Скидки при покупке нового автомобиля;
• Специальные условия на ремонт собственного автомобиля.

Уважаемые соискатели!

Компания «Автостиль» благодарит Вас за внимание к нашим вакансиям!
Все резюме, соответствующие квалификационным требованиям, будут обязательно рассмотрены.

Если Вы получили отказ по одной из интересующих Вас вакансий нашей компании - не отчаивайтесь! Мы сохраним Ваше резюме и обязательно свяжемся с Вами в случае открытия подходящей вакансии.

С уважением,
Компания «Автостиль»