Колл-центр по продаже товаров в рассрочку по нормам Ислама

Обязанности:

• Прием входящих и осуществление исходящих звонков клиентам компании.
• Консультирование клиентов по вопросам финансовых продуктов и услуг компании (в том числе по рассрочке)
• Обработка заявок клиентов, внесение информации в CRM-систему.
• Помощь клиентам в оформлении документов, необходимых для получения рассрочки
• Решение конфликтных ситуаций и ответ на претензии клиентов.
• Проведение опросов и сбор обратной связи от клиентов.
• Информирование клиентов об актуальных предложениях и акциях компании.

Требования:

коммуникабельность;

• грамотность;
• целеустремленность;
• организованность;
• уверенное владение ПК, знание Word, опыт работы в 1С УТ желателен.

Условия:

график работы с 10:00-19:00, Пятница с 14:00-19:00,

• 1 день выходной день по выбору самого сотрудника
• во время испытательного срока оплата 50% от З.П. , испытательный срок 15 дней