Эксперт отдела обращений граждан

• обеспечение рассмотрения письменных обращений граждан и организаций;

• осуществление контроля за своевременным и качественным представлением ответов заявителям и другое;

• организация и координация работ по рассмотрению обращений и сообщений граждан на портале «Госуслуги».

• личные качества – ответственность, проактивность, работоспособность, стрессоустойчивость;

• способности – выстраивать эффективные (результативные) коммуникации, проводить анализ большого объема информации с выделением главного, самостоятельно принимать решения и работать в режиме многозадачности;

• высшее образование по направлениям подготовки «Юриспруденция», «Экономика», «Государственное и муниципальное управление», «Документоведение», «Менеджмент», иным направлениям подготовки.

Условия:

• трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

• своевременная выплата заработной платы;

• увеличенный ежегодный оплачиваемый отпуск и выплата 2-х окладов к отпуску;

• возможность обучения и карьерного роста до вышестоящей должности;

• возможность получения дополнительного премирования по итогам оценки эффективности работы за каждый календарный месяц;

• график работы 5/2, с 9.00 до 18.00 (ненормированный рабочий день при необходимости).