Специалист по техническому контролю – технический эксперт EXEED
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Обязанности: - Техническая поддержка, консультирование дилерских центров по вопросам послепродажного обслуживания автомобилей:
- по выполнению диагностических работ (ходовая, двигатель, подвеска, состояние лакокрасочного покрытия);
- по подбору запасных частей;
- Обработка технических отчетов от дилерских предприятий;
- Согласование объемов ремонта с подразделениями головного офиса и подтверждение дилерам;
- Контроль наличия запасных частей для ремонтов автомобилей и агрегатов;
- Решение организационных вопросов, связанных с ремонтами. Взаимодействие со смежными подразделениями по вопросам обслуживания автомобилей, в том числе с подразделениями технической поддержки головного офиса;
- Контроль сроков выполнения ремонтных работ;
- Взаимодействие с локальными партнерами по отдельным видам ремонтов;
- Работа с технической документацией. Разработка информационных и технических бюллетеней;
- Сбор, обработка, систематизация и анализ предоставляемой дилерами информации по неисправностям автомобилей;
- Отправка отчетов по качеству в производственные подразделения;
- Работа с DMS (Dealership Management System) и гарантийным порталом;
- Предоставление отчетов и статистических данных по запросам;
- Участие в разработке учебных программ для сотрудников сервисных подразделений дилерских центров.
-
Участие в отработке и верификации технических решений по улучшению продукта.
-
Участие в мероприятиях по контролю и улучшению качества продукта.
- Опыт аналогичной работы (в техподдержке компании-импортера/дистрибьютора, либо в сервисном подразделении дилерского центра в качестве диагноста – от 3 лет;
- Опыт работы с электронным диагностическим оборудованием;
- Опыт выполнения ремонтных работ;
- Понимание применения запасных частей в различных видах ремонтов;
- Образование – высшее техническое, желательно по автомобильной тематике;
- Английский – не ниже intermediate (возможность объясниться, вести переписку);
- ПК – пользователь MS Office, желателен опыт работы в сервисных программах;
- Готовность к командировкам.
- Работа в компании, являющейся подразделением крупного международного автомобильного концерна (100% иностранный капитал);
- Совокупный доход: включает оклад и бонусы за выполнение индивидуальных и корпоративных показателей);
- Полис ДМС с расширенным покрытием;
- Скидки на продукцию компании;
- Соблюдение ТК РФ;
- Работа в сплоченной, профессиональной команде;
- Бизнес центр Метрополис.
Вакансия опубликована:
вчера,
Москва
Похожие вакансии
Инженер по гарантии EXEED
Чери Автомобили Рус
Инженер по гарантии
ДЖИЛИ-МОТОРС
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 27 отзывов
85%
Своевременная оплата труда
74%
Удобное расположение работы
74%
Наличие кухни, места для обеда
67%
Медицинское страхование
67%
Оплата мобильной связи
59%
Оплата больничного
48%
Корпоративные мероприятия
26%
Место для парковки
22%
Оплата транспортных расходов
22%
Корпоративный транспорт
19%
Профессиональное обучение
15%
Система наставничества
11%
Удаленная работа
7%
Гибкий рабочий график
4%
Компенсация питания