Менеджер заботы о клиентах
Добрый день, меня зовут Татьяна Лесина, я операционный директор. Мы ищем сервисного менеджера заботы.
Коротко о нас: мы - сеть салонов Алины Гизатуллиной и «Бюстократия», на рынке уже 10 лет, и наш ключевой продукт помогает улучшить качество жизни прекрасной половины человечества:
-
у нас сеть салонов нижнего белья с услугой бра-фиттинга, благодаря которой каждая представительница прекрасного пола, вне зависимости от размера ее груди и фигуры, может обрести удобный бюстгальтер, который будет ее украшать. У нас представлено 220 размеров белья против 16 в обычном магазине, и благодаря этому белье сидит, как вторая кожа;
-
у нас собственное производство белья в Москве, поэтому мы устойчивы к политическим рискам и санкциям, за прошлый год мы вырастили объем производства в два раза;
-
у нас классная и амбициозная команда из 60+ сотрудников, которая хочет расти в профессионализме и в деньгах, и поэтому мы ищем коллегу, который разделяет наши ценности роста и развития, не боится сложностей, и хочет быстро расти по карьерной лестнице.
Что мы предлагаем:
- График работы 5/2 с 09:00 или 10:00 до 18:00 или 19:00 мск соотвественно;
- Зарплата 50 000 -70 000 руб. (оклад + % + KPI), перспективы роста оплаты. Выплаты 3 раза в месяц
- Удаленный формат работы (необходимы только ноутбук и телефон)
- Скидки на продукцию бренда для сотрудников
- Гибкое оформление возможно по ТК РФ/СМ/ИП
- Молодой и дружный коллектив
Что нужно будет делать:
- Отвечать на комментарии в ютуб, рутуб
- Подтверждать записи клиентов, переносить визиты
- Обрабатывать отзывы на Яндекс картах/2гис/Гугл
- Работать с рекламациями
- Собирать обратную связь от клиентов
Ожидаем:
- Грамотную устную речь и письмо;
- Клиентоориентированность и исполнительность.
Если вы готовы присоединиться к нашей команде в ближайшее время и узнали себя в описании вакансии, то скорее откликайтесь!
Мы свяжемся с вами