Менеджер по работе с клиентами

до 80 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

IXORA (ИКСОРА) – крупнейшая федеральная оптово - розничная компания автомобильных запчастей и аксессуаров. За 20 летний опыт работы на рынке автозапчастей клиентами компании стали 15 000 оптовых и более 100 000 розничных клиентов. 46 розничных магазинов, 35 региональных представительств по России и 100 городов доставки, более 1000 сотрудников

Приглашаем сотрудника на вакансию менеджер по работе с возвратами

Обязанности:

обработка заявляемых отклонений при отгрузке товара клиентам (недогрузы, брак, пересорт, излишек);
взаимодействие с сотрудниками смежных подразделений Компании (претензионный отдел, склад, транспортный отдел, бухгалтерия) в части уточнения параметров отгрузки деталей, составления дополнительных данных для запросов (фото, описания), поиска товара и т.д.;
предоставление обратной связи и другие коммуникации с клиентами в части проработки возникших отклонений при отгрузке товара клиентам;
инициирование согласования возврата товара поставщикам с претензионным отделом и отделом по работе с поставщиками;
организация подготовки и передачи деталей на возврат;
отслеживание проведения возвратов с последующей распечаткой и передачей клиентам КСФ;
формирование отчетов о проделанной работе

Требования:

опыт работы в аналогичной должности от года;
уверенный пользователь MS Office, работа с базами данных Excel;
внимательность, грамотная речь;
навыки делового общения

Условия:

работа в стабильно развивающейся федеральной Компании;
место работы: г.Видное, Промышленная зона Северная промзона, 20В;
корпоративный транспорт от/до ст. Расторгуево, от/до ст.метро Домодедовская;
график работы: 5/2 с 09:00-18:00 часов;
обучение, ввод в должность;
скидки на продукцию Компании;
подарки сотрудникам и их детям на праздники

Если тебя заинтересовала наша вакансия – ОСТАВЛЯЙ ОТКЛИК!

Будем рады видеть тебя частью нашей команды!

Ключевые навыки

Деловая переписка

Грамотная речь

MS Outlook

MS Excel

Работа с возвратами ТМЦ

Претензионная работа

Вакансия опубликована: вчера, Москва

Похожие вакансии

Менеджер по работе с клиентами

76 000 - 80 000 ₽

Новая

Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Компания IXORA

3,6 52 отзыва

Москва,

23 декабря 2024

Помощник менеджера

75 000 - 75 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Техавтоцентр

3,9 9 отзывов

Москва,

сегодня

Что говорят сотрудники

Все 9 отзывов по этой специальности

Работал 5-10 лет

2,5

Что нравится

Близость к дому. Кондиционер в помещении. Вам готовы повышать план, без повышения зарплаты)

Что можно улучшить

Трудоустраивать толковых людей и не разгонять их копеешными зарплатами и планами.

Работал 5-10 лет

1,8

Что нравится

Возможность приобретения запчастей со скидкой, и коллектив приближенных сотрудников. Наверное это будет единственными положительными моментами

Что можно улучшить

Отношение руководства с центрального офиса, конкурентную зарплату. Немыслимые планы, планы по собственным брендам которые на слуху как далеко не самые качественные. Отсутствие карьерного роста,
, выплаты с запозданием. Невозможность привлекать новые автосервисы в виду сильных конкурентов, и их условиями.

Работаю 1-2 года

2,7

Что нравится

Стабильность, индексация зарплаты, больше ничего не нравится

Что можно улучшить

Отношение к работникам , компьютеры , неудобная внутрення программа

Компания IXORA

3,6

Хорошо

63%

Рекомендуют

Оценки по категориям

3,6

Условия труда

4,3

Коллектив

3,5

Руководство

3,4

Уровень дохода

3,2

Условия для отдыха

3,5

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 52 отзывов

71% Своевременная оплата труда

48% Наличие кухни, места для обеда

44% Удобное расположение работы

44% Корпоративные мероприятия

38% Место для парковки

33% Корпоративный транспорт

31% Система наставничества

31% Профессиональное обучение

29% Оплата больничного

23% Медицинское страхование

21% Гибкий рабочий график

10% Оплата мобильной связи

8% Оплата транспортных расходов

4% Удаленная работа

4% Компенсация питания

Похожие вакансии

Менеджер по работе с клиентами (сети)

от 75 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Менеджер по работе с претензиями (отдел возврата товаров)

70 000 - 75 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Оператор по обработке заказов

63 000 - 72 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Менеджер по продажам/Оператор 1С

80 000 - 110 000 ₽

Новая

Нет опыта

Менеджер по сопровождению корпоративных клиентов (без холодных звонков и поиска)

от 45 000 ₽

Новая

Нет опыта

Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по продажам автозапчастей

Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами