Назад к списку вакансий Группа Отелей Легенда

Руководитель службы приема и размещения

От 3 до 6 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Группа Отелей Legenda – лидер российского туристического рынка по разнообразию объектов и направлений деятельности. В настоящий момент в управлении компании находится более 20 объектов, куда входят гостиничные комплексы, детские лагеря, глэмпинги, горнолыжные комплексы, спортивные объекты, рестораны, деловые пространства, туристический оператор.

Кроме управления недвижимостью мы также занимаемся девелопментом – от лица Технического заказчика реализуем новые проекты в сфере гостиничного бизнеса по всей России.

Мы в поисках новой части нашей команды Руководителя службы приема и размещения

Обязанности:

Организация эффективной работы службы приема и размещения (Отель 91 номер)
Подбор, обучение и управление персоналом
Обеспечение эффективного взаимодействия со смежными службами
Составление графиков работы сотрудников службы
Разработка, внедрение и поддержание операционных стандартов службы
Организация заездов и выездов гостей, продажи дополнительных услуг и товаров
Поддержание высокого уровня сервиса обслуживание гостей, работа с VIP гостями
Контроль выполнения гостевых заявок, анализ отзывов и жалоб гостей, работа с входящими обращениями проживающих, решение конфликтных ситуаций
Подготовка отчетности
Организация процесса взаимодействия с УФМС по регистрации гостей
Контроль финансовых операций, систем расчетов, правил ведения кассовых операций
Организация и контроль документооборота

Требования:

Высшее (профильное будет преимуществом)
Релевантный опыт работы в гостиничной сфере (руководитель, супервайзер СПиР)
Опыт работы на руководящей должности
Знание основ гостеприимства и сервиса
Знание кассовой дисциплины
Опыт работы в отельных АСУ (1C Отель желательно)
Опытный пользователь ПК
Грамотная устная и письменная речь. Высокая самоорганизация Коммуникабельность. Нацеленность на результат. Работа в режиме многозадачности. Стрессоустойчивость

Условия:

5/2
Предоставляем служебное питание
Предоставление корпоративных скидок (во всех отелях сети)
Усть-Лабинск, ул. М. Овсянниковой 9

Вакансия опубликована: сегодня, Краснодар

Похожие вакансии

Руководитель службы приема и размещения

Группа Отелей Легенда

Новая

От 1 года до 3 лет

Начальник службы приема и размещения (с.Архыз)

Alean Collection

Новая

От 1 года до 3 лет

Группа Отелей Легенда

4,1

Очень хорошо

76%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,2

Условия труда

4,5

Коллектив

4,1

Руководство

4,2

Уровень дохода

3,8

Условия для отдыха

3,8

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 20 отзывов

100% Своевременная оплата труда

80% Оплата больничного

75% Удобное расположение работы

70% Наличие кухни, места для обеда

70% Медицинское страхование

55% Профессиональное обучение

55% Корпоративные мероприятия

35% Система наставничества

15% Место для парковки

10% Гибкий рабочий график

10% Оплата транспортных расходов

5% Удаленная работа

5% Компенсация питания

5% Корпоративный транспорт

5% Оплата мобильной связи

Похожие вакансии

Начальник службы номерного фонда (с. Архыз)

От 1 года до 3 лет

Управляющий номерным фондом гостиничного комплекса

от 80 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Руководитель службы прачечной (с. Архыз)

От 1 года до 3 лет

Руководитель службы приема и размещения

От 1 года до 3 лет

Операционный управляющий отелем на море

90 000 - 135 000 ₽

От 3 до 6 лет