Комьюнити-менеджер (Администратор сообщества по теме кроссовок)
от 60 000 ₽
От 3 до 6 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Обязанности: - Разработка и реализация стратегии создания сообщества с нуля;
- Привлечение участников в сообщество, в том числе через продвижение сообщества через социальные сети, блоги и другие каналы, создание контента;
- Формирование сетки мероприятий и организация их для участников сообщества (мастер-классы, семинары, вебинары, нетворкинг);
- Взаимодействие с экспертами для создания контента и онлайн-мероприятий;
- Поддержание активности в чате, вовлечение участников сообщества в общение и участие в мероприятиях;
- Поддержание обратной связи с участниками сообщества, анализ их пожеланий и предложений.
- Повышение лояльности к бренду и повышение активности в аккаунтах
- Приветствие новых участников клуба, анкетирование и добавление во все чаты клуба
- Поддержка и сопровождение клиентов внутри клуба.
- Модерирование чатов клуба и передача заинтересованных людей во вступлении в клуб или в каком либо продукте в отдел продаж или другие отделы компании
- Выстраивать стратегию развития сообщества
- Предлагать и запускать проекты в сообществе
- Вести аналитику по сообществу, считать конверсии, работать с метриками
- Вести обратную связь и коммуникацию с членами сообщества
- Взаимодействие с командой маркетинга и отделом продаж
- Разработка и совершенствование стратегии развития комьюнити
- Контроль и влияние на метрики (активность в чатах, посещение мероприятий, рекомендации клуба, коллаборации и тд)
- Работа с лояльностью аудитории, сбор обратной связи
- Опыт работы в сфере управления сообществами не менее 3 лет;
- Опыт в создании контента для социальных сетей и других платформ (на кроссовочную тематику будет преимуществом);
- Навыки проектирования, построения структуры сообщества, генерации идей и их воплощение в жизнь;
- Сбор и анализ последних тенденций в области комьюнити, связаных с кроссовками.
- Использование в работе креативного подхода;
- Высокие коммуникативные навыки.
- График 5/2
- Молодой амбициозный коллектив
- Возможность частично работать удалённо
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
11 сентября 2024,
Москва
Похожие вакансии
Оценки по категориям
Похожие вакансии
Менеджер по SMM/контент-менеджер/event-менеджер
от 80 000 ₽
Комьюнити-менеджер/Специалист по сопровождению
150 000 - 200 000 ₽