Специалист контакт-центра (удаленно)

О нас:

Магнит - крупнейшая розничная сеть в России с 25-ти летней историей.

Сейчас наш бизнес проходит масштабный процесс трансформации, направленной на улучшение всех показателей работы Компании.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Полностью «белую» заработную плату.
• Фиксированный оклад + ежемесячная премия по результатам работы.
• Удаленный формат работы.
• График работы: 2/2.
• Оплачиваемое обучение.
• Помощь наставника на период адаптации.

Бонусы:

• Особые условия по карте лояльности «Магнит» - бонусы от компании и партнеров.
• Скидки для сотрудников: более 6000 выгодных предложений по страхованию, туризму и многим другим направлениям.

Чем тебе предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки от клиентов/сотрудников компании (без продаж)
• Консультационная поддержка клиентов и сотрудников сети «Магнит»
• Регистрировать обращения и заявки

Для удаленной работы тебе потребуются:

• ПК/Ноутбук (Оперативная память – от 4GB и выше).
• Процессор от 2 ГГц и выше.
• ОС от Windows 10.
• Стабильный проводной интернет со скоростью от 50Мбит/с.

Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Билайн, СберМаркет, Яндекс, Ростелеком, и т.д.

Ждем твой отклик и будем рады знакомству!