Специалист по работе с клиентами

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Обязанности:

Работа с клиентами и взаимодействие со смежными подразделениями в рамках компании (отдел продаж, отдел логистики, финансы и др.)
Консультирование и помощь клиентам по телефону и почте
Обработка заказов, анализ заказов, формирование первичной документации, контроль документооборота
Работа с претензиями клиентов (внесение в базу данных, ответ клиенту, контроль сроков)
Предоставление клиентам информации о продукте и услугах компании

Требования:

Высшее экономическое (техническое) образование
Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года (не обязательно)
Опытный пользователь ПК, хорошее знание MS Office, MS Excel
Работа с большим объемом задач

Условия:

Уровень компенсации обсуждается индивидуально
Частичная компенсация питания
Дружная и профессиональная команда
Возможность присоединиться к яркой культуре доверия и сопричастности

Вакансия опубликована: 11 сентября 2024, Тосно

Похожие вакансии

Менеджер по продажам

от 50 000 ₽

ТоМеЗ

От 3 до 6 лет

Старший менеджер по продажам

40 000 - 75 000 ₽

ТД Аскона

Нет опыта

Что говорят сотрудники

Все 26 отзывов по этой специальности

Бывший сотрудник

1,3

Что нравится

Удаленный формат работы. Достойный уровень заработной платы. Возможность обучения на рабочем месте с нуля.

Что можно улучшить

Увеличить штат сотрудников для уменьшения переработок возникающих в результате большой нагрузки на одного сотрудника.

Работал 3-5 лет

4,5

Что нравится

Компания Хенкель активно вкладывается в развитие своих сотрудников (через тренинги), регулярно вводит новые тренды и технологии в бизнес, выделяю это как огромный плюс для собственного роста.

Что можно улучшить

Поднять оплату труда

Работал 1-2 года

3,3

Что нравится

Можно многому научиться, много работы и ответственности. Оплата обедов в кафе. Выездные корпоративы. Мероприятия. Квартальные премии

Что можно улучшить

оплачивать переработки либо следить за тем чтобы их не было

LAB Industries

3,9

Хорошо

75%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,4

Условия труда

4,3

Коллектив

3,8

Руководство

3,6

Уровень дохода

3,8

Условия для отдыха

3,4

Возможности роста

Средняя заработная плата по вакансии Специалист по работе с клиентами — 80 000 ₽

На основании 26 отзывов

20 000 ₽ 140 000 ₽

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 293 отзывов

93% Своевременная оплата труда

67% Оплата больничного

56% Медицинское страхование

54% Компенсация питания

53% Удобное расположение работы

52% Оплата мобильной связи

50% Наличие кухни, места для обеда

46% Профессиональное обучение

40% Корпоративный транспорт

40% Корпоративные мероприятия

35% Удаленная работа

32% Система наставничества

26% Оплата транспортных расходов

23% Гибкий рабочий график

22% Место для парковки

Похожие вакансии

Менеджер по работе с клиентами

66 200 - 66 200 ₽

От 1 года до 3 лет

Консультант по бизнес-продуктам

от 63 500 ₽

Нет опыта

Можно удаленно

Менеджер по работе с премиальными клиентами

до 85 500 ₽

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Старший менеджер по обслуживанию

от 70 800 ₽

Нет опыта

Менеджер по подключению партнеров (удаленно)

Нет опыта

Специалист по работе с клиентами

Специалист по работе с клиентами

Специалист по работе с ключевыми клиентами

Customer Service Manager