Оператор call-центра (входящая линия)
до 68 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии
Оператор call-центра (входящая линия) (удаленно)
Опыт работы в колл-центре обязателен 3 месяца
Чем вам предстоит заниматься:
- Входящие звонки с целью сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);
- Консультирование клиентов по тарифам и услугам; смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой)
- Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.
Что мы от вас ждем:
- Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
- Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;
- Опыт работы в call-центре от 3 месяцев;
- Опытный пользователь ПК.
Что мы предлагаем:
- Вознаграждение состоит из окладной и премиальной части;
- Официальное трудоустройство;
- Доступное время работы площадки с 07:00 мск до 21:00 мск. Возможность выбрать порядок взаимодействия 5/2, 2/2, либо формат подработки 4-6 ч. На время обучения порядок взаимодействия 5/2;
- Оплачиваемое двухнедельное обучение;
- Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;
- Отсутствие планов продаж;
Вакансия подойдет Вам, если:
- Хотите построить карьеру
- Работали ранее в колл-центре
- Хотите получить опыт работы в колл-центре
Обратите внимание, для удаленной работы потребуется личное оборудование (ПК/Ноутбук на Windows 10/11, стабильный интернет через Wi-fi, гарнитура с микрофоном).
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
сегодня,
Нижний Новгород
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Все 809 отзывов по этой специальности
Оператор call-центра
Москва,
октябрь 2024
Что нравится
все супер, отличный коллектив, понимающее начальство, нормальный доход
Что можно улучшить
работу на операционной системе mac и было бы супер, а так все устраивало
Оператор call-центра
Каневская,
октябрь 2024
Что нравится
Всегда помогут ; пойдут на встречу; удобный график ; работала из дома ; руководитель всегда на связи
Что можно улучшить
Поднять зарплату; также требуют больше продаж , хоть это и так влияет на нашу зп , но тем не менее на этом очень сильно настаивают
Оператор call-центра
Кемерово,
октябрь 2024
Что нравится
Удобный выбор графика. Есть возможность работать как на основной работе, либо как подработка. Для начинающих работников прекрасное обучение, а также коллеги не оставят в беде, если возник какой - либо вопрос, всегда помогут. Чистота в заработной плате, вы всегда сможете рассчитать ее сами. Удобное дистанционное обслуживание клиентов
Что можно улучшить
Легко нарваться на штраф.
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 9 488 отзывов
80%
Своевременная оплата труда
62%
Оплата больничного
54%
Удобное расположение работы
50%
Наличие кухни, места для обеда
44%
Профессиональное обучение
43%
Удаленная работа
38%
Система наставничества
37%
Корпоративные мероприятия
34%
Гибкий рабочий график
31%
Медицинское страхование
26%
Оплата мобильной связи
15%
Место для парковки
12%
Корпоративный транспорт
8%
Оплата транспортных расходов
1%
Компенсация питания
Похожие вакансии
Оператор контактного центра (удаленно)
40 000 - 60 000 ₽
Оператор входящей линии контакт-центра (без холодных звонков)
35 000 - 63 100 ₽
Оператор контактного центра (удаленно)
от 46 000 ₽
Оператор колл-центра (без продаж)
от 60 000 ₽
Оператор call-центра (входящие звонки/чаты)
от 35 000 ₽