Помощник руководителя
Нет опыта
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Чем предстоит заниматься:
- Обрабатывать входящие обращения от абонентов компании, поступающих через все каналы связи компании (почта, чаты);
- Проводить мониторинг качества обслуживания абонентов, прослушивать телефонные диалоги на предмет выявления ошибок в области продаж и сервиса с занесением результатов в чек-лист;
- Контролировать устранение замечаний, оказывать консультативную поддержку;
- Выполнять поручения руководителя и взаимодействовать со смежными подразделениями компании;
- Работать во внутренних программах и вести отчетность по результатам работы.
Что мы от вас ждем:
- Наличие опыта работы с клиентами - будет Вашим преимуществом;
- Навыки проведения телефонных переговоров и ведения деловой переписки;
- Уверенный пользователь ПК (MS Office Excel);
- Развитые коммуникативные навыки, ответственность и готовность к обучению.
Что мы предлагаем:
- Официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и команда профессионалов, которая создает продукты для миллионов людей, бизнеса и страны;
- Стабильный и прозрачный доход с первого месяца: оклад + ежемесячная премия, детали обсудим на собеседовании;
- График работы 5/2 с 08:00 до 17:00 (возможны обсуждения графика);
- Уютный офис, где есть всё необходимое для продуктивной и комфортной работы;
- Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;
- Бесплатное обучение: профильные курсы и конференции за счет компании, тренинги по продажам, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, вебинары;
- Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность;
- Скидки на услуги компании, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
18 сентября 2024,
Владивосток
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами/ помощник главного менеджера
40 000 - 80 000 ₽
МастерБыт (ИП Кукушкин Станислав Олегович)
Что говорят сотрудники
Секретарь офиса
Псков,
декабрь 2023
Что нравится
Офис , коллектив , атмосфера, место расположение все отлично
Что можно улучшить
Хотелось бы зарплату выше
Секретарь
Москва,
декабрь 2022
Что нравится
Место работы находится в центре города, возможность добираться до работы на любом виде транспорта
Что можно улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Секретарь-референт
Мурманск,
ноябрь 2021
Что нравится
Близко к дому, хорошее, адекватное руководство, очень хороший коллектив
Что можно улучшить
Уровень заработной платы
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 9 303 отзывов
80%
Своевременная оплата труда
62%
Оплата больничного
54%
Удобное расположение работы
50%
Наличие кухни, места для обеда
44%
Профессиональное обучение
43%
Удаленная работа
38%
Система наставничества
37%
Корпоративные мероприятия
34%
Гибкий рабочий график
31%
Медицинское страхование
26%
Оплата мобильной связи
15%
Место для парковки
12%
Корпоративный транспорт
8%
Оплата транспортных расходов
1%
Компенсация питания
Похожие вакансии
Помощник руководителя
50 000 - 65 000 ₽
Помощник менеджера по продажам
от 60 000 ₽
Помощник/ассистент руководителя
30 000 - 40 000 ₽
Помощник руководителя, ассистент директора
50 000 - 80 000 ₽
Ассистент руководителя
50 000 - 80 000 ₽