Senior Analyst (Клиентская аналитика) CVM
«Ростелеком» - крупнейший провайдер цифровых услуг и решений, флагман рынка телекоммуникационных услуг, технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, кибербезопасности, облачных вычислений, здравоохранения, образования, безопасности, жилищно-коммунальных услуг. И теперь вы можете стать частью нашей большой команды!
Мы ищем сильного сотрудника - Директора проектов (с фокусом на аналитику и отток) в команду Подразделения по работе с малыми, средними предприятиями и развитию сервисов на проект по интеграции активов
Какие задачи будут перед вами стоять:
- реализация стратегии по активации, реактивации, борьбе с оттоком B2B-клиентов с помощью инструментов campaign management;
- разработка, запуск и настройка целевых маркетинговых кампаний: мы используем подход test&learn - быстро тестируем, анализируем и принимаем решение;
- анализ запущенных регулярных и разовых кампаний: очень важно чтобы наши инициативы приносили business value;
- создание ML-моделей оттока для таргетирования клиентов: важно в своей работе использовать современные инструменты машинного обучения;
- подготовка отчетности и презентаций по запущенным инициативам: для нас важно понимать тот вклад, который CRM приносит в бизнес компании
Какие у нас ожидания от кандидата:
- не менее трех лет опыта работы в it/телеком/ритейл и банковской отраслях с релевантными функциями;
- подтвержденный опыт управления продуктовыми портфелями / портфелем проектов, включая планирование, разработку и запуск новых продуктов;
- опыт управления бэклогом, составления дорожных карт развития продуктов и приоритизации задач;
- опыт работы с системами Сampaign management (SAS Marketing Automation, IBM Unica или SAP Customer Experience);
- продвинутые навыки SQL и анализа данных (на уровне написания сложных запросов, оконные функции);
- личные качества: системность, проактивность, soft skills на высоком уровне для построения долгосрочных отношений как внутри компании, так и со сторонними партнерами, способность эффективно продвигать сложные идеи и проекты различным аудиториям, включая руководство высшего звена.
Будет плюсом:
- знание дополнительных инструментов для обработки и анализа данных (например, Python, R).
Что мы предлагаем:
-
одну из самых топовых телеком-команд с атмосферой стартапа на базе крупной компании, где можно получить опыт на масштабном проекте по интеграции активов и созданию новых продуктов;
- официальное оформление и широкий соц.пакет;
- стабильный и прозрачный доход: фиксированный оклад + премии по результатам работы;
- пятидневную рабочую неделю в комфортном офисе в Москве м. Таганская (гибридный график обсуждаем);
- уникальную среду для горизонтального / вертикального роста и развития: работа с сильными менеджерами и первыми лицами компании, карьерные консультации, обучение внутри компании (профильные курсы, конференции, тренинги за счет компании, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, вебинары);
- насыщенную жизнь вне работы: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность;
- скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнёров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.
Приветствуем потенциального коллегу и благодарим за интерес к компании «Ростелеком»!
В сопроводительном письме укажите ваши зарплатные ожидания, а мы сделаем наше взаимодействие наиболее эффективным и быстрым.
Будем на связи!
Бизнес-аналитик
Бизнес-аналитик
Бизнес-аналитик
Возможность работать удалённо
Много вариантов и направлений обучения
Замечательный коллектив!
Чуткое руководство
ДМС
Участие в спортивных мероприятиях
Белая ЗП, полные отпуска