Ведущий сервисный инженер

Обязанности:

• Руководить участком сервисной поддержки абонентов.
• Организовывать работы по подключению и сервисному обслуживанию абонентов на территории.
• Организовывать выполнение аварийно-восстановительные работы на элементах сети и оборудования.
• Контролировать и обеспечивать систематическое достижение плановых показателей (инсталляция, минимизация повторных вызовов, продажи доп.услуг)
• Развивать и обучать персонал, проводить инструктажи.

• Высшее образование в области связи.
• Управленческий опыт от 1 года
• Знание основных характеристик и принципов работы сети, основ электросвязи, электротехники, практические навыки.

• Работа в крупнейшем в России провайдере цифровых услуг и решений;
• Официальное оформление, согласно ТК РФ (полный соц. пакет: ежегодный оплачиваемый отпуск, оплата больничных);
• График работы 5/2 с 8:00 до 17:00.
• Финансовую стабильность: нам важно, чтобы каждый сотрудник нашей команды чувствовал себя уверенно (фиксированный оклад + ежемесячные премии результатам работы + проценты от выполнения показателей командой);
• Оплата корпоративной мобильной связи, выгодные тарифы на домашний интернет и ТВ;
• Широкий набор инструментов для обучения и развития внутри компании: бесплатный доступ к электронным библиотекам МИФ и Альпина Паблишер, корпоративный онлайн-университет, разнообразные тренинги и вебинары, возможность проходить сертифицированные повышения квалификации за счет компании, в том числе iMBA;
• Дружный коллектив высококлассных специалистов, в котором есть возможность делиться знаниями и получать экспертизу от коллег. Эффективная система наставничества, которая поможет вам быстрее адаптироваться. Отличные перспективы профессионального и карьерного роста в лидирующей телекоммуникационной компании.
• Дополнительные социальные льготы и компенсации для сотрудников по принципу «Кафетерий льгот», жилищная программа субсидирования, специальные условия от банков, специальные предложения от компаний-партнеров (фитнес-клубы, путешествия, кофейни и другое), льготные тарифы на отдых в санатории компании, летние путевки для детей, дополнительные материальные выплаты: помощь к основному отпуску, выплата при рождении ребенка, вступлении в брак, а также привлекательные условия негосударственного пенсионного страхования.
• Возможность вступить в масштабную профсоюзную организацию, предоставляющую большое количество льготных путевок, мероприятий и программ для участников;
• Развитая корпоративная культура: проект "Амбассадоры", проект "Молодежный совет", ежегодная премия "Признание" для всех сотрудников, интересные развлекательные и спортивные активности, мероприятия в честь праздников, клубы для сотрудников по интересам (шахматный, футбольный, игровой, беговой, клуб здоровья и др.). Мы принимаем участие в спортивных соревнованиях, Спартакиадах, волонтерских проектах и просто весело проводим время вместе.
• «Портал идей» - вы можете внести идею для повышения эффективности работы компании и получить поощрение за нее