Специалист контактного центра (входящая линия, без продаж)

Компания ПЭК – крупнейший работодатель и лидер на рынке логистики. Мы работаем с 2001 года и предоставляет более 13 000 рабочих мест по всей России и странам СНГ.

Мы - команда Контакт центра ПЭК

Приглашаем тебя на вакансию Специалист направления входящей связи

Что нужно будет делать:

• Принимать входящие звонки от клиентов компании;
• Консультировать клиентов по возникающим вопросам без продаж (объяснять сложное простыми словами).

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с 1ого рабочего дня, полный соц.пакет;
• Полная оплата в период обучения;
• Стабильный доход: оклад 25200 рублей (на руки) + ежемесячная премия по результатам работы;
• Полностью удалённую работу (необходим ПК/ноутбук, стабильный интернет, гарнитура, тихое место)
• Корпоративное обучение от заботливых наставников и поддержка от руководителей, вебинары, доступ к электронной корпоративной библиотеке
• Мы формируем для тебя гибкий график работы на выбор: пятидневная рабочая неделя (10:00 - 19:00; 11:00 - 20:00), сменный график 2/2 (с 08:00 до 20:00, с 9.00 до 21.00), ночные смены (18:00 – 06:00; 19:00 – 07:00).
• Возможность профессионального и карьерного развития
• Крутые корпоративные мероприятия и насыщенная корпоративная жизнь

Тебе подходит эта работа, если ты:

• Вежлив, тактичен и умеешь выстраивать диалог с разными людьми;
• Стремитесь помогать Клиентам в решении любых вопросов;
• Быстро усваиваешь большой объем информации;
• У тебя есть оборудование и условия для удаленной работы.

У тебя будет преимущество, если есть опыт работы оператором call-центра, консультантом, менеджером по работе с клиентами, оператором горячей линии.

Стань частью команды контакт центра крупной транспортной компании!