Менеджер call-центра на входящую линию (не продажи)
Мы - команда Контакт центра ПЭК.
Приглашаем тебя на вакансию Специалист направления входящей связи.
ПЭК – крупная транспортная компания, занимающая лидирующие позиции на рынке в своем сегменте.
Что ты будешь делать:
- Консультировать по тарифам и услугам компании (Без продаж и отработки возражений);
- Помогать Клиентам в решении вопросов;
- Информировать Клиентов о прибытии грузов.
Эта вакансия для тебя, если ты:
- Умеешь грамотно и вежливо вести диалог с Клиентами;
- Стремитесь помогать Клиентам в решении любых вопросов;
- Готов постоянно учиться и развиваться;
- Умеешь работать в режиме многозадачности.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство с 1ого рабочего дня;
- Полная оплата в период обучения;
- Обучение от заботливых наставников и поддержка от руководителей;
- Высокая система мотивации: ежемесячные и квартальные премии;
- Обучение и наставничество опытным сотрудником;
- Возможность профессионального и карьерного развития;
- Дружный коллектив;
- В нашей компании действует программа Приведи друга , выплата ДО 20 000 тыс. за каждого трудоустроенного по вашей рекомендации. Количество друзей не ограничено;
- Удобный график работы: 5/2 ( 10:00-19:00; 11:00-20:00); 2/2 (09:00- 21:00);
- Удаленная работа (важно наличие компьютера с высокоскоростным интернетом через кабель и гарнитуры).
- Место работы: Удаленная работы.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).