Менеджер по работе с действующими клиентами

Первый Дом Консалтинга «ЧТО ДЕЛАТЬ КОНСАЛТ» — ведущая российская ИТ-компания, 30 лет предоставляющая услуги для бизнеса.

Главная ценность Компании — это люди! Мы ценим личные качества и профессиональный потенциал каждого сотрудника и предоставляем возможности для самореализации.

Какие задачи надо будет решать:

• Сохранять текущий пул клиентов. Вовлекать их через кейсы и новшества в сервис Компании и работу с Консультант+
• Обновлять справочно-правовую систему Консультант+ у сопровождаемых Клиентов
• Пролонгировать действующие договора (бюджетирование). Допродавать опции продукта, сохранять и увеличивать чек
• Диагностировать клиента с точки зрения взаимодействия с конкурентами, реализовывать мероприятия по удержанию
• Вести внешний и внутренний документооборота

Что для нас важно:

• Опыт работы от 2-х лет в любой сфере В2В-сегменте
• Навыки уверенного пользователя ПК
• Навыки владения CRM
• Навыки ведения эффективных продаж
• Навыки презентации товаров или услуг
• Навыки работы с возражениями

Какие условия мы предлагаем нашим сотрудникам:

• Работа в аккредитованной IT-компании
• Гибридный график работы: 5\2 с 9:00 до 18:00 - 3 дня из дома, 2 дня выезды по действующим Клиентам компании (Подмосковье: Кубинка, Наро-Фоминск)
• Белая заработная плата. Выплаты 3 раза в месяц (зарплата, аванс, премия) без задержек
• Карьерный рост с индивидуальным планом развития

Наши преимущества:

• Развитая система обучения, доступная с первого рабочего дня и основанная на лучших мировых практиках + всесторонняя поддержка руководителя
• Бесплатная юридическая поддержка в сложных жизненных ситуациях (собственная линия консультаций)
• Путешествия! Лучших сотрудников по итогам года награждаем путевками и ценными призами
• Компенсация затрат на мобильную связь при необходимости
• Корпоративные мероприятия (развлекательные и спортивные праздники)
• Реферальная программа: приведи друга — получи вознаграждение