Специалист (исходящие звонки)
Что предлагаем:
- социальный пакет с ДМС, включающий стоматологию, льготное кредитование и ипотеку, частичную компенсацию детского сада и другие приятные бонусы;
- комфортный офис в центре города по адресу: Куйбышева, 95;
- профессиональный рост: HR- департамент разрабатывает и проводит обучающие программы для сотрудников;
- официальную заработную плату с выплатой два раза в месяц;
- оформление согласно ТК РФ;
- график работы 5/2 (8:30-17:30);
- предусмотрено наставничество
Что предстоит:
-
проведение телефонных переговоров с клиентами, допустившими просроченную задолженность по своим кредитам;
-
консультативная поддержка клиентов допустивших просроченную задолженность. Поиск и предложение оптимальных решений в связи с возникшим вопросом;
-
проведение обзвонов клиентов с целью взыскания просроченной задолженности;
-
ввод в базу ПО данных полученной информации;
-
ведение отчетности по результатам работы.
Что ожидаем от тебя:
- не ниже среднего профессионального образования;
- приветствуется опыт работы во взыскании;
- знание ПК на уровне пользователя.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).