Управляющий директор

Управляющий директор сегмент Премиум

Чем предстоит заниматься

• создавать и организовывать проведение курсов дистанционного обучения, онлайн обучения, очные тренинги, круглые столы и мастер-классы, в том числе личное проведение обучения онлайн и очно
• разрабатывать и внедрять систему наставничества и развития компетенций сотрудников региональной сети премиум в части управления портфелем активных клиентов и ресурсного портфеля (остатков на банковских счетах и инвестиций), клиентского сервиса
• контролировать эффективность модели наставничества и организация системы регулярных наставнических сессий
• организовывать наставничество, оценку уровня знаний и навыков Персональных менеджеров по работе с клиентами сегмента премиум и навыкам продаж
• создавать и организовывать базовое банковское обучение сотрудников региональной сети премиум, развивающих тренингов по основным компетенциям по работе с клиентами сегмента премиум, продуктовые обучения, клиентский сервис, управление портфелями клиентов и ресурсным портфелем
• проведение обучения по банковским и партнерским продуктам, тренингов по навыкам продаж и развитию компетенций
• контролировать прохождение обучения и выполнения задач, поставленных по итогам оценки компетенций и наставнических сессий
• обеспечивать выход на эффективность и повышения качества сервиса сотрудниками региональной сети премиум
• проводить систему оценки и обеспечение повышения эффективности сотрудников региональной сети премиум
• организовывать и проводить клиентские мероприятия
• осуществлять регулярные выезды в офисы банка в рамках проведения и контроля наставнических сессий
• выполнять планы продаж в рамках ключевых показателей эффективности и прибыли сегмента премиум

Наши ожидания

• высшее образование
• опыт личных продаж и развития продаж в высоких\премиальных клиентских сегментах, физические лица
• создание сквозной системы обучения, методологии обучения сотрудников Премиального банка и региональной сети премиум

Мы предлагаем

• официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы
• белая заработная плата два раза в месяц
• ежегодный отпуск, больничный, льготное ДМС
• квартальные премии за успехи в работе
• льготные условия по кредитной карте, кредиту и ипотеке
• особые предложения от крупнейших застройщиков России
• скидки до 70% на покупки от 500 лидеров рынка через корпоративный агрегатор