Стажер технической поддержки корпоративных клиентов

МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.

В новую команду технического блока мы приглашаем стажера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• отрабатывать аварийные ТТ по клиентам B2B;
• удаленно диагностировать неисправности y B2B клиентов всех сегментов;
• работать с сетевым оборудованием, проверять, настраивать, корректировать настройки;
• общаться с клиентами в рамках устранения инцидента.

Что мы ждём от кандидата:

• знания принципов работы технологий GSM/UMTS/LTE;
• знание топологии и принципов построения мобильных сетей.

Что мы предлагаем:

• оформление по договору ГПХ;
• фиксированное вознаграждение 30 000 рублей;
• проектная занятость до 01.09.2025;
• график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 или 2/2 с 9:00 до 21:00;
• полезные курсы и вебинары в корпоративном университете;
• развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;
• волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.

# Техническая поддержка # Сетевые технологии