Консультант
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Кто мы:
Мы – команда «Газпромнефть ИТО», единого оператора ИТ-инфраструктуры для компаний в составе «Газпром нефти». Команда, которая обеспечивает бесперебойную работу промышленных и корпоративных систем с десятками тысяч активных пользователей ежедневно. Мы меняем подход к привычным процессам и выстраиваем систему технической поддержки, где помощь приходит в течение нескольких минут. Нам нужны специалисты, которые продолжат создавать технологичный невидимый сервис вместе с нами.
Обязанности:
- Техническая поддержка решений на платформе BPM SOFT (Terrasoft)
- Консультирование пользователей по вопросам работы с системой
- Участвовать в регрессивном и функциональном тестировании
- Участвовать в наполнении Базы знаний
Обладать опытом сопровождения информационных систем от года;
Владение Excel; Умение формулировать техническое решение понятным для пользователей языком; Опыт работы в системах учета инцидентов и обращений (Service Desk);
Условия:- Работу в стабильной, динамично развивающейся и аккредитованной ИТ-компании;
- Перспективу профессионального роста, возможность обучения;
- ДМС, страхование жизни, социальный пакет;
- Годовой бонус по результатам деятельности;
- Уровень заработной платы обсуждается по итогам собеседования.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
вчера,
Воронеж
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Все 11 отзывов по этой специальности
Ведущий специалист по гидродинамическому моделированию
Тюмень,
июнь 2024
Что нравится
Лояльность компании к своим сотрудникам, льготы и условия труда, высокая заработная плата, повышение квалификации и обучение сотрудников, возможность удаленной работы
Что можно улучшить
Создание единой электронной системы
Специалист технической поддержки
Санкт-Петербург,
июнь 2024
Что нравится
Удобное расположение, хороший офис, прекрасный коллектив, ДМС, своевременные выплаты.
Что можно улучшить
Руководство и карьерный рост
Вед. специалист ПЭБ, ОТ и ГЗ
Санкт-Петербург,
июнь 2024
Что нравится
Слаженный коллектив, руководство всегда идёт на встречу и не оставляет в не решаемой ситуации, оказывает поддержку.
Что можно улучшить
Базовый город вылета только Тюмень, дальше приходится добираться, за свой счёт. Расширить базовые города вылета. Повышение заработной платы.
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 2 310 отзывов
93%
Своевременная оплата труда
77%
Медицинское страхование
77%
Оплата больничного
58%
Наличие кухни, места для обеда
53%
Профессиональное обучение
50%
Удобное расположение работы
39%
Корпоративные мероприятия
30%
Система наставничества
23%
Компенсация питания
23%
Корпоративный транспорт
19%
Гибкий рабочий график
19%
Место для парковки
18%
Удаленная работа
18%
Оплата мобильной связи
13%
Оплата транспортных расходов
Похожие вакансии
Консультант/администратор 1С
от 120 000 ₽
Консультант по бизнес-продуктам
от 52 500 ₽
Консультант 1С
60 000 - 70 000 ₽
Консультант по продуктам бизнеса
от 52 500 ₽
Консультант в Т-Банке
от 38 000 ₽