Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 18.10.2024
90% выполнено
Есть у 1.3% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 18.10.2024
90% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 18.10.2024
99% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Специалист входящего направления (чат и голос)

Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии

Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию
Специалиста контактного центра

Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов.
Контактный центр – это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка и теплая атмосфера в команде.

Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами!

Задачи специалиста:

  • осуществлять обслуживание клиентов по направлению чат и голос;
  • обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам в каналах голоса и чата;
  • участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса.

Требования:

  • рассматриваем кандидатов без опыта работы;
  • желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов;
  • развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость.

Условия и бонусы:

  • финансовая стабильность: официальное трудоустройство, выплата заработной платы 2 раза в месяц;
  • удаленный формат работы;
  • возможность выбрать удобный для себя график: 2х2, 5х2;
  • возможности для роста и профессионального развития внутри Банка;
  • отзывчивый коллектив и дружеская атмосфера: поддержка и помощь коллег с первого дня.

Для собеседования:

  • Нажми на кнопку откликнуться
  • Дождитесь звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня
  • Получи приглашение на собеседование

Ждем тебя в нашей команде!

Ключевые навыки
Грамотная речь
Материальная ответственность
Пользователь ПК
Работа в команде
Работа с большим объемом информации
Клиентоориентированность
Телефонные переговоры
Деловое общение
входящие звонки
работа с физическими лицами
Вакансия опубликована: 15 октября 2024, Томск

Специалист контактного центра

Уфа,
октябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится
Работал в банке Втб с 2021 по 2024. Положительных моментов за это время увидел сильно больше + доступный сервис и отличные продукты. Но самое основное это - лояльное руководство, карьерный рост, возможность переезжать по стране без потери работы.
Что можно улучшить
Можно удвоить количество перерывов при большом наплыве клиентов

Специалист контактного центра

Челябинск,
октябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится
Отпускные и больничные в полном объёме
Комфортабельные условия в офисе
Не раздутый штат
Лояльное отношение руководства
Отсутствие текучки
Что можно улучшить
Условия и возможности по страховке
Частые задержки на работе. Ненормированный рабочий день

Специалист контактного центра

Псков,
октябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится
Годное место для развития своего потенциала и профессиональных качеств. Задачи разнообразные, не скучно. Опыт нарабатываешь достаточно быстро
Что можно улучшить
Иностранные языки можно добавить в партнёрку, а также компенсировать абик на фитнес
Банк ВТБ (ПАО)
Открытый работодатель
4,0
Очень хорошо
76%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,3
Условия труда
4,4
Коллектив
3,8
Руководство
4,0
Уровень дохода
3,7
Условия для отдыха
3,7
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 7 636 отзывов
93% Своевременная оплата труда
80% Медицинское страхование
78% Оплата больничного
61% Наличие кухни, места для обеда
59% Удобное расположение работы
40% Система наставничества
36% Профессиональное обучение
35% Корпоративные мероприятия
19% Оплата мобильной связи
18% Место для парковки
16% Удаленная работа
12% Гибкий рабочий график
12% Корпоративный транспорт
6% Оплата транспортных расходов
1% Компенсация питания
Опыт в разделе вакансии на Dream Job