Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 09.10.2024
89% выполнено
Есть у 1.3% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 09.10.2024
88% выполнено
Есть у 2.5% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 09.10.2024
98% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Специалист голосовой и чат поддержки

От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии

Банк ВТБ приглашает тебя присоединиться к команде контактного центра на позицию

Специалист голосовой и чат поддержки

Каждый день мы становимся лучше не только для клиентов, но и для более 50 тысяч сотрудников компании.
Вместе с нами ты можешь помогать миллионам людей, создавая своё стабильное и надежное будущее.

Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами.

В контактном центре ВТБ тебя ждут:

  • Стабильный и прозрачный доход: оклад + ежемесячная премия, на которую ты можешь влиять;
  • Сменный график работы;
  • Официальное оформление в штат банка с первого дня;
  • Пакет ДМС со стоматологией с первого месяца работы, страхование при выезде за рубеж, скидки на абонементы в фитнес-клубы;
  • Комфортный современный офис: зоны тихого и активного отдыха, кафетерий, учебные классы, переговорные комнаты со встроенными мультимедийными системами;
  • Разнообразные карьерные пути для роста и развития.



Задачи специалиста:

  • Принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов;
  • Консультировать клиентов в чате, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам;
  • Участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса.
Требования:
  • Опыт работы в контактном центре от 3 месяцев;
  • Опыт работы в клиентском сервисе в чат-поддержке - как преимущество;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Высокая скорость печати.
Для собеседования:
  • Нажми на кнопку откликнуться;
  • Дождись звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня;
  • Получи приглашение на собеседование.

Ждем тебя в нашей команде!

​​​​

Вакансия опубликована: сегодня, Тула

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
4,3
Что нравится
Отличный офис: есть место для отдыха, столовая, автоматы с едой. хорошее обучение
Что можно улучшить
Транспорт для сотрудников, увеличение места парковки, еда для сотрудников, увеличение пространства рабочего места

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится
Комфортная атмосфера в команде. Прозрачные условия труда. Соблюдение трудового кодекса.
Что можно улучшить
Высокая забюрокраченность производственных процессов.

Специалист поддержки

Владимир,
июнь 2024
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится
Отличное место в плане работы. Зарплата вовремя, капает стабильно и официально. Стаж в большой и очень известной организации тоже считаю отличным подспорьем для моего резюме в дальнейшем. Так что мне всё нравится
Что можно улучшить
Можно сделать какой-то внутренний магазин для сотрудников, а также оплата труда поднять
Банк ВТБ (ПАО)
Открытый работодатель
4,0
Очень хорошо
76%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,3
Условия труда
4,4
Коллектив
3,8
Руководство
4,0
Уровень дохода
3,7
Условия для отдыха
3,7
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 7 413 отзывов
93% Своевременная оплата труда
79% Медицинское страхование
77% Оплата больничного
62% Наличие кухни, места для обеда
59% Удобное расположение работы
39% Система наставничества
37% Профессиональное обучение
35% Корпоративные мероприятия
19% Оплата мобильной связи
18% Место для парковки
16% Удаленная работа
12% Гибкий рабочий график
12% Корпоративный транспорт
7% Оплата транспортных расходов
1% Компенсация питания
Опыт в разделе вакансии на Dream Job